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從小看著父親在基隆廟口炒牛肉,客意直火比薩創辦人徐靜蕙,卻未走上拾鍋鏟的路。她投入一度不被支持、被家人稱為「賣餅」的比薩事業,反而成為第一位獲得跨國比薩集團「全球最佳新秀店經理」的台灣人,還被挖角到中國開比薩品牌。近30年「賣餅」生涯,現在創業打出「新餐飲」名號,成功的祕訣很簡單:「做好公司交代的事」。
徐靜蕙加入達美樂比薩的第二年,就成為第一位拿下「1994年全球最佳新秀店經理」的台灣人,她仍珍藏當年至美國領取的獎牌。

變種金牛座,把創意加入比薩創紀錄

自此, 父親不再稱呼徐靜蕙「賣餅的」,她也開始打造自己的比薩職涯,成為「變種金牛座」,逼著自己在事業加入更多創意。

徐靜蕙表示,擔任產品研發與採購協理時,競爭對手必勝客比薩推出「和風章魚燒比薩」,因為太受歡迎,她不時接到顧客訂這款比薩的電話。不服輸的她,決定在比薩玩創意,立志打造讓顧客去電競爭對手購買的產品。

徐靜蕙突發奇想,認為日本軍艦壽司擺上龍蝦泥的概念,可移至比薩上。因此把小龍蝦泥沙拉概念,客製化為「龍蝦沙拉比薩」。「當時的主管歐陽心諾吃不習慣,覺得根本不可行,但這項產品一砲而紅,甚至替達美樂創下進軍台灣後最佳獲利成績,」徐靜蕙自豪地說。

在達美樂屢創佳績,更在比薩業界打出名號,使森邦集團董事長徐和森,三顧茅盧邀請徐靜蕙加入,創立比薩品牌。這項轉折,推著在達美樂18年的她「單飛」,測試自己經歷產銷、營運、採購一連串扎實訓練後,是否足以闖出名堂。

當時達美樂因已被晶華酒店集團收購,集團高層甚至不看好她從美式企業到家族企業,對她說:「我打賭妳做不到幾個月,想回來再回來。」徐靜蕙對這句話至今仍歷歷在目,卻成為她拚下去的動力。

徐靜蕙於2010年轉戰至森邦集團,替徐和森打造比薩品牌,有別於外商嘗試、測試後才出手,家族企業講求快速、效率的特性,徐靜蕙初期雖然得將自我「歸零」,但從小在基隆廟口練就的彈性,使她看準比薩店結合咖啡店的趨勢,替森邦建立堤諾義式比薩,蔚為風潮。

打出「單飛」後的勝仗,更拓展徐靜蕙在比薩界的「聲量」。2014年頂新集團準備在中國建立新的比薩品牌,不僅頂新上海人資協理主動打電話「挖角」,還邀她與時任頂新餐飲事業群副總裁李明元聊聊,「當我聽到這個名字,想到有機會與麥當勞亞洲區前總裁見面,就答應面談,」徐靜蕙哈哈大笑地解釋自己像「小粉絲」的決定。

大企業挖角,教製麵師傅做比薩

這次,徐靜蕙同樣與頂新談了3回,才決定從台灣到中國工作。沒想到,到上海報到後,頂新居然派了位「製麵師傅」擔綱比薩主廚,「我真的傻眼,製麵師傅?」徐靜蕙忍俊不住地說,她當時雖面露疑惑,但思考半餉認為,在達美樂時期也負責訓練零經驗的員工做比薩,訓練製麵師傅「從零開始」應該沒問題。

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