狼不做市場分析,只會朝著血的味道殺出路來
圖片來源:卓杜信攝影,松果購物提供
郭家齊(以下簡稱郭):我們認為網路要賺錢只有3種產品,電商、電競跟廣告,而我們的專長一直在電商。在創業家兄弟,生活市集或好吃市集都是以AI篩選出高性價比商品,提高銷售並創造價格競爭力。
但我們也會擔心一直用同一種選品模式,可以活多久?所以我們在2016年、創業家兄弟3歲多時,就開始思考如何開發第二種模式。
之所以還在電商,是因為雖然台灣零售市場沒有人口紅利,但實體銷售往網路銷售靠攏的趨勢很明顯,電商整體在成長。另一個原因是,我們專長在電商,團隊都是電商大腦,輕易挑戰別的領域,對我們來說失敗率太高了。
盧:訊號有兩種,一種是危機,另一種則是機會。2006年,馬雲在11月11日「光棍節」看到營業額持續提高,但購買人數沒有增加。這個訊號告訴他,網路流量快要到頂了。會上網買東西的人就是這麼多,但同時在網路上賣東西的人也愈來愈多。所以他開始做新零售,串聯線上線下,導入更多過去不會在網路上賣的產品。
回到你們的狀況,創立松果購物,是看到了生活市集的危機,還是松果購物的機會?
吳佩雯(以下簡稱吳):2016年我們創立松果,這是很特別的時間點。因為在2015年,創業家兄弟開始走IPO流程,就時間點來看,很多人對成立松果購物有不少疑問。照道理講,為了順利上櫃,應該追求營收、獲利與穩定成長,似乎是最不該有風險的時候。
說這個時間點很特殊,也因為2015年底,台灣電商環境因為蝦皮、旋轉拍賣等競爭者的崛起,掀起新浪潮。我們可以不做任何回應,專心把IPO做好就好。但讓我們焦慮的是,如果面對新浪潮,我們還是用原來方式應對,團隊會缺乏競爭意識,安於公司穩定成長的現狀。事實上,台灣電商已經深入行動電商布局,如果不搶下一席之地,可能錯失時機。
盧:搶下一席之地有不同方法,一種是內部成立新部門;一種是外部組一支新團隊。為何會選擇成立新公司,從頭開始?
郭:過去我們也曾試過在部門內創業,但有幾個困難點。