狼不做市場分析，只會朝著血的味道殺出路來

郭：我想阿里巴巴一定是相信，有些生意賠錢久了就會起來；但在我們這樣的公司，或是在台灣這樣的資本市場，其實沒有這樣的條件。在沒辦法募太多錢的狀況下，我們必須要控制一個案子從零到成功的所需成本。

當然，公司在不同階段，資源量也不同。以365超市來說，大概在燒掉3千萬後損益兩平，這是可以接受的。如果預期希望撐1〜2年，那麼一個月大概會燒100萬〜200萬之間。

但我們看的不只是燒多少錢，而是轉換率。以電商來說，如果公司毛利率是20％，那我投放100塊廣告出去，有500塊業績回來是最好的，因為這代表我的廣告費能完全回收。

就像前面說的，我們的網站開發時間很短，功能、商品大都不盡人意，如果這樣，一上線只能先帶回200塊業績，同樣很值得高興。這代表只要持續進步，就有機會提高到500塊。

轉換率愈調愈好，廣告投放就能愈來愈多，同時控制燒錢速度，就是走在對的方向。

盧：你們快速創業，4個成功、16個失敗，從中學到什麼？

郭：一開始，你是看不出來哪些會成功，哪些會失敗，你問專家也問不出來。只有市場才知道，只有消費者會告訴你。

因為無法預知什麼是好題目，那麼一個題目只要5、60分就可以做。配套是你只能用很少資源做，用最快的速度去驗證。以前從概念發想到上線只能花3個星期，現在複雜一點，有Android與iOS，大概是2個月。所以我們公司不做市調，而是讓市場告訴我們答案。

盧：我很早以前有一個理論，電子商務必須不斷嘗試，成功了叫商品，失敗了叫市場調查。但你們創業時資金不多，你們的資源怎麼分配？如何避免彈盡援絕？

吳：現在365超市有3千萬可以調整，但以前沒有這麼多錢。我們2007年剛創業的時候，資本額只有50萬，Andy（郭家齊）架網站只要3個星期，沒多餘的錢去做市調，這讓我們一直到現在都保持快速試錯的習慣。

就是因為資源有限，一直失敗對於團隊也是負擔。所以我們必須很快的試，不對就很快調整，不多花時間與資金。

郭：以前我們失敗是很省錢的，像名片網是一個人花了一個月建的，上線後投了5天廣告就放棄，等於從頭到尾花35天就買到一個結果。