訂餐、代駕、預約餐廳也能用LINE完成？LINE台灣董事總經理陳立人解密新功能「LINE SPOT」
圖片來源：廖祐瑲、LINE官方網站
「我們想做的，是拉近人與人、人與資訊及應用服務間的距離。」
陳立人一語道破LINE的核心宗旨，作為智慧入口，LINE希望根據消費者的使用習慣去嫁接資訊，讓各種服務往外延伸。
這些年，LINE從通訊軟體出發，到各種數位內容服務，包含電商、廣告、線上線下串連等的應用，在金融科技服務也不容小覷。陳立人指出，在日本甚至發展出各種微型組合，「LINE的保險服務在日本有很有趣的應用，連騎一趟短程腳踏車、請客聚餐，都可以保險，還有小型投資、股票購買，」陳立人說。
7月10日剛上線的LINE MUSIC，陳立人強調不是去和既有的串流音樂市場競爭，而是從LINE的用戶習慣延伸，「每天有超過800萬人打LINE電話，過去大家鈴聲差不多，現在可以選鈴聲；也可以選一段音樂代表你的心情傳送；或選一首主題曲，放在個人大頭照檔案上。」陳立人分析，比起日本、韓國等其他國家用戶，台灣是傳影音檔案最踴躍的市場。
下一季即將上線的LINE SPOT，則是「店家與消費者聯繫的工具」，陳立人說，目前若好友要討論餐廳資訊，需要退出LINE到GOOGLE搜尋，再回過頭貼到LINE：「可否在LINE裡面全部做完？讓店家在裡面加消費者好友、線上客服、送餐預約、酒後代駕等，這是我們即將推出的服務。」
LINE的服務和無數電商、實體品牌密切相關，現場聽眾之一、台灣伊蕾服飾集團電子商務總監林淑琴，在QA時間第一個回饋與提問，平時她會用LINE PAY功能，來買咖啡贈與達成業績的同仁；至於旗下全台200多間門市，客群鎖定50歲熟女，「LINE是這些人最忠實使用的平台！」也因此，公司剛申請了LINE口袋商店。對此，陳立人建議，「先透過LINE@帳號，帶領他們到口袋商店，接著使用裡面的工具,，例如 『member get member』，介紹朋友得到回饋，透過這樣來擴散。」
至於資安議題，也是許多台下觀眾關心的議題，徐重仁並以與談人身份補充，今年7月份，就發生日本「7pay」電子支付服務，因安全漏洞導致數百人帳號遭盜刷，駭客詐騙數百億，一夕間服務幾近停擺。
(責任編輯 / 林哲緯)