９０％的創業家之所以開公司，並非因為能力高超，而是他們缺乏了優秀員工的那些特質：

然而，這混合了憤怒、誠實與回饋的化合物，在當員工時可行不通，因為「正確」和「有效」之間存在差異。員工必須穿梭在兩者之間，明白自己是團隊的一份子，需要彼此支持。

小型到中型公司裡坐在總經理辦公室內的混蛋，通常是經營那個地方的主事者。一家公司愈大，地位最高的那個人愈不能耍流氓，因為這種「過分直率」在公司規模擴大時，不再適用。

小公司會因為六個到十二個 A 級球員拚命工作而興盛，而這些人沒耐性到令人難忍；大公司則由數百或數千名彬彬有禮的 B+ 級球員組成。如果你想維持你的直率，就別渴望擴張公司規模。

３. 保有對自己的安全感

為別人工作代表活在未知裡。你經常發現，自己無法詮釋語言或非語言線索，或對你的考核。你不確定那個可以影響你生活經濟水準的人，對你有或沒有什麼計畫。

我一離開大學就非常缺乏安全感，現在只是缺乏安全感的程度，每次別人走進會議室，我都假定他們在談論我。老實說，讓我走向創業的不是遠見，而是不安全感。

我現在是顧能的員工，必須忍受一些多數員工都要忍受的鳥事，但我變得比較淡定了。我不知道他們是不是怕我，不知道該拿我怎麼辦，或只是不在乎⋯⋯但他們通常不管我，也支持我。

在自己創立的公司當個員工，而沒有直屬的員工感覺很奇怪。我和其他員工一樣，得從電子郵件得知公司下一個季度的計畫。

這種感覺有點像飄浮在太空裡，我穿著閃亮的服裝，大家對我表示欽佩，眼前享有美景，也就是大家口中的成功，但和母船之間再也沒有繫繩相連。這股不安全感又開始了。我有創造價值嗎？我在這裡幹嘛？他們會喜歡我嗎？

做個被需要的人

我工作中最令人滿足的部分，是信任我的年輕人會向我諮詢下一步該怎麼走，或其他工作上的事。

到了我這個年齡，其中一些小孩，如同我稱呼他們的方式，變成你的成年子女，你掛心他們過得好不好。這很令人感到滿足，搔動著我們隨年紀增長而出現的母愛或父愛。

我就像闖入噴射機隊（Jets）練習的美式球員喬．納瑪斯（Joe Namath）。所有人都尊敬我打造的一切，想跟我見面或談話。