「專業人才」是個大坑、「一技之長」是個假議題──我要的人才,只需要具備這4種能力
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最近因應業務擴張的需要,我們團隊積極在面試新成員。創業至今天已經將近3年,臺灣的人才可以說有很多,但是也不多。
早期我們都說要找有專長的人來專門負責行銷、財務或是業務等等,最近卻發現,不只大學畢業生很難說出自己的一技之長,連工作好多年的主管、顧問與職場老鳥都不一定有一技之長。
要具備「過去經驗」的人適應互聯網思維,其實有一定的困難性,而且過去的成功模式,也不一定有助於未來的成功。
面試了那麼多人才,我改變了自己選人、用人的觀念。看人才,我只觀察三種性格。有了以下的特質,加上老闆的耐心,其實人才不難培養。
一、成為斜槓人才:自我學習能力一定要快
「知道自己不夠好」是一種基本能力。
我遇過許多真的「過份」有自信的人才,也因為有點資歷,所以話語之間,都在講過去的成功經驗,因為過去太成功,沒有時間停下來詢問問題,或是了解我們公司目前以及未來的需求,更不可能說出什麼樣的解套方案。
我們要去中國擴點的時候,時常有人跟我說,「你不用拿臺灣的成功經驗來說嘴,臺灣的成功模式,非常可能是來中國成功之路的阻礙。」聽到的當下很錯愕,後來想一想,其實有幾分道理。
未來不想被AI取代,就不能停止學習。創業之初,從財務、管理、服務到行銷,我其實都是門外漢,創業第一年,甚至還有點逃避學習,後來發現,當你愈不學習,心裡就愈害怕。
「斜槓青年」以往被認為必須是很出眾、很有才華的人才可能做到,但其實,每個不想被機器人取代的人才,都需要培養「斜槓」與「自我學習」的能力。
而我們公司現在是以「人才」為出發點在提供工作內容,因為我相信應變能力快的同事,只要不是寫程式,或法律、財務這樣的專業技術,其他的工作技能,應該具備在短時間內補齊的能力。
二、有責任感,不要假裝忙碌、不要消極抱怨
相信很多人應該都聽過這種說法:「我們每天所做的事情,只有20%是重要的」。有責任感的人才,不是每天把自己搞得非常忙碌然後沒有績效,沒有效率的勤奮,比懶惰還糟糕。