為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
編按:在多數情況下,如果沒有正確處理衝突的方法,衝突就會漸漸惡化,最後演變成難以收拾的地步。對於引發這一切的暴力型語言,我們可以怎麼辦?該如何面對?如何化解?或許,我們應該問的是:如何做到既有效又友善的溝通?從認識自己開始,學習與他人對話這本書,要探索的正是人與人之間的溝通。
你的「狼性」夠了嗎?其實在職場上,你也該具備「長頸鹿思維」

人跟人之間最可貴的就是相互成全,在彼此共創的美好經驗中向前邁進。

我知道,的確有很多人願意為別人和自己的幸福做出貢獻。突然想到我之前寫的書《回家:與父母的關係,決定你與幸福的距離》當中提過的小故事,這是一段爺孫之間的對話:

小孫子問爺爺:「為什麼有些人很好、有些很壞?」

爺爺回答:「因為我們每個人的心裡都住著兩匹狼,一匹是善良的狼,一匹是兇惡的狼。」

孫子接著又問:「哪一匹狼比較有力量呢?」

爺爺說:「當然是你經常餵食的那一匹。」

在這裡,我也看到了兩種不同的溝通模式:豺狼跟長頸鹿。

豺狼=暴力的語言=批評

長頸鹿=非暴力語言=同理

平常我們常用哪一種語言,就會造就哪一種人際關係、哪一種命運。

盧森堡博士認為,豺狼語言是長年教育灌輸給我們的思維模式,而長頸鹿語言是我們非常不熟悉、需要細心鍛鍊的新思維。

因此,我們真要好好想想,未來的我想要強化的是豺狼或是長頸鹿?要繼續批評別人、與人為敵,還是要學會同理別人,與人合作,一起成全彼此的夢想?

我想,答案應該已經呼之欲出了。

承認自己的狼性並不可恥,這是一種意識的甦醒。

換個角度來說,我反而覺得開心,因為這表示我的長頸鹿已經慢慢成長、茁壯,準備好要以一個嶄新的姿態來面對這個我深愛的世界了。

我們經常把愛掛在嘴上,然而,愛的語言是什麼?當我的需要被滿足的時候,那是一種什麼樣的感覺?我要如何提出愛的請求呢?

當我的需要獲得滿足,當你的需要也獲得滿足,是不是就是我們所認知的幸福?

我非常喜歡盧森堡博士描述小男孩餵鴨子的畫面,也喜歡看小女生在池畔餵魚的模樣,我就是那個小男孩,也是那個小女孩。

當我看到魚跟鴨子的需要獲得滿足時,我的心是何等雀躍,而如果我想繼續看得更高、更遠,很簡單,我只要好好鍛鍊自己擁有一顆像長頸鹿一樣強而有力的心臟(同理心)就好了。

最後,獻上我喜歡的波斯詩人魯米(Rumi)的名句:

昨日的我聰明,所以我想改變世界。今日的我有智慧,所以我正在改變自己。

延伸閱讀

  1. 1 達賴喇嘛給工作人的 8 種解答
  2. 2 如何運用整合思維力?揭開優秀領導者決策背後的3個關鍵
  3. 3 單親子女真的容易變壞嗎?擺脫刻板原罪,與父親的人生練習課
  4. 4 你是「吉娃娃」還是「熊貓」?4種最新職場性格,分析老闆、同事的心

你可能有興趣的