報復性玩樂潮興起!即時預訂平台FunNow業績逆勢成長6成
圖片來源:FunNow

過去5年,FunNow 已成功落地台灣、日本、香港、東南亞等9個城市。體驗會中重現香港街景與算命攤,讓您不用出國,也能親身感受亞洲都會風情。
上班族下班後與假日最愛:高價餐飲和按摩
根據 FunNow 內部調查顯示,在 FunNow 的活躍使用者中,有 85%用戶預訂 24 小時內行程、超過一半的用戶會預訂一小時內行程,因此縮短到15分鐘的即時預訂需求,顯示「即時行樂」的市場潛力。
由於FunNow主力消費者多為上班族,疫情期間上班族最愛用的服務,以高價餐飲為最大宗,按摩服務高居第二。陳庭寬說明:「原本FunNow平台上最受歡迎的餐飲價位落在300~700元之間,從今年開始反而是800~1,000元賣得最好!」
加上消費者傾向「零接觸」消費,預約制更符合後疫情時代的消費狀況。從FunNow數據觀察可以發現,上班族不僅是在假日預約消費,下班後犒賞自己也不手軟,陳庭寬補充:「零售業假日與平日的服務比重約是2:1,在我們平台,平日消費更多,來到1.5:1。」
即時服務的需求增加,未來一年是成長關鍵
團隊成軍邁入第5年,陳庭寬選在這時候公布品牌新視覺,其實是順應海外市場需要。字體寬度加大更醒目,顏色識別度也更高,他要告訴團隊,即使疫情未歇,但走向國際的決心不會變。
他認為,FunNow現在有3大優勢,一是專注在地,深耕台灣5年、東亞布局3年;二是疫情只要不緩解,國際平台就很難進到台灣,等於未來半年到一年沒有新的競爭者;三是疫情等於大浪淘沙,新加入的服務提供者與消費者都被重新教育,例如外送普及,大家習慣「先綁定支付/信用卡/錢包再享受」,「即時服務」需求也增加。
未來一年內,FunNow的目標除了年底預期可以獲得1,000~1,500萬美元的B輪融資,還有穩定現有的海外市場,如吉隆坡正在談新一輪併購,一旦成功,將成為馬來西亞最大的預訂平台。
FunNow團隊在後疫情時代逆勢成長到70 人。陳庭寬指出,看準上班族不想虧待自己的心,宅經濟創造的新常態,此刻的確既是危機、又是轉機。今年上半年營業額大幅成長下,他信心滿滿:「下半年一定會更好!」
(責任編輯 / 廖婉書)