為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
儘管因新冠肺炎疫情,消費者宅在家不出門,但即時預訂平台FunNow業績仍逆勢成長。究竟疫情期間,上班族怎麼解悶、哪裡可以安心玩?從FunNow數據一次解密!
報復性玩樂潮興起!即時預訂平台FunNow業績逆勢成長6成

過去5年,FunNow 已成功落地台灣、日本、香港、東南亞等9個城市。體驗會中重現香港街景與算命攤,讓您不用出國,也能親身感受亞洲都會風情。

上班族下班後與假日最愛:高價餐飲和按摩

根據 FunNow 內部調查顯示,在 FunNow 的活躍使用者中,有 85%用戶預訂 24 小時內行程、超過一半的用戶會預訂一小時內行程,因此縮短到15分鐘的即時預訂需求,顯示「即時行樂」的市場潛力。

由於FunNow主力消費者多為上班族,疫情期間上班族最愛用的服務,以高價餐飲為最大宗,按摩服務高居第二。陳庭寬說明:「原本FunNow平台上最受歡迎的餐飲價位落在300~700元之間,從今年開始反而是800~1,000元賣得最好!」

加上消費者傾向「零接觸」消費,預約制更符合後疫情時代的消費狀況。從FunNow數據觀察可以發現,上班族不僅是在假日預約消費,下班後犒賞自己也不手軟,陳庭寬補充:「零售業假日與平日的服務比重約是2:1,在我們平台,平日消費更多,來到1.5:1。」

即時服務的需求增加,未來一年是成長關鍵

團隊成軍邁入第5年,陳庭寬選在這時候公布品牌新視覺,其實是順應海外市場需要。字體寬度加大更醒目,顏色識別度也更高,他要告訴團隊,即使疫情未歇,但走向國際的決心不會變。

他認為,FunNow現在有3大優勢,一是專注在地,深耕台灣5年、東亞布局3年;二是疫情只要不緩解,國際平台就很難進到台灣,等於未來半年到一年沒有新的競爭者;三是疫情等於大浪淘沙,新加入的服務提供者與消費者都被重新教育,例如外送普及,大家習慣「先綁定支付/信用卡/錢包再享受」,「即時服務」需求也增加。

未來一年內,FunNow的目標除了年底預期可以獲得1,000~1,500萬美元的B輪融資,還有穩定現有的海外市場,如吉隆坡正在談新一輪併購,一旦成功,將成為馬來西亞最大的預訂平台。

FunNow團隊在後疫情時代逆勢成長到70 人。陳庭寬指出,看準上班族不想虧待自己的心,宅經濟創造的新常態,此刻的確既是危機、又是轉機。今年上半年營業額大幅成長下,他信心滿滿:「下半年一定會更好!」

延伸閱讀

  1. 1 Klook客路旅遊體驗,用科技搞定玩樂大小事
  2. 2 全球「生死之役」,新冠肺炎震盪市場走勢,這3大產業逆勢成長
  3. 3 星宇帶你偽出國,漢堡王推「寄堡」服務!KLOOK的3大心法,打造旅遊業新曙光
  4. 4 被炸雞耽誤的蛋塔店、肉圓披薩背後都有他!台灣必勝客為何近年話題不斷?

你可能有興趣的