別讓下屬想「加倍奉還」！好主管絕對不做的５件事
作者／胡立宗 | 2020-10-08
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日劇《半澤直樹》第二季才剛落幕，一度成為大反派的大和田曉有句名言：「下屬的功勞是上司的功績，上司的過錯是下屬的責任」，道盡壞主管之所以讓工作人深惡痛絕的箇中原因。除了搶功勞、推責任之外，還有哪些事情是好主管絕對不做的？
圖片來源：TBS官網
當然，理論上的最佳主管是百分之百懂得屬下的工作內容，但是好的主管，就算不是那麼了解技術細節，也應該要能掌握大方向，這樣才能建立信任感。
除了上述五個關鍵的「不」之外，還有一些小小的好習慣是主管平常就該培養的，例如提醒自己不要管太細，免得變成微觀管理（micro-management）；記得自己答應過的事，說到做到才能建立口碑；另外．記得每個成員的個性，避免踩到他們的地雷。
《HBR》說，主管是一個需要不斷練習的職位，就算讀再多書、上再多課，缺乏實做，就不會有成果。曾任麥肯錫全球合夥人、現為加拿大駐中國大使的鮑達民（Dominic Barton）在接受《HBR》訪問時，就絲毫不提自己念過什麼書、上過什麼課，而是多次強調從做中學（learn-by-doing），因為每天實踐才能真正當個好主管。