【圖解】做決策絕不能靠運氣，６個步驟讓你馬上提高決策品質！

1. 決策內容應該告知哪些相關人等？
2. 後續行動由誰來負責？
3. 他是否有能力擔此重任？
4. 人力與資源應該如何配置？
5. 何時應該完成工作？
6. 應該獲得什麼成果？

選擇合適的執行者非常重要，你要想辦法讓他們貫徹你的決策。首先，你要解釋決策的風險與好處，以及你做決策的思考邏輯，贏得他們的認同與支持，才能讓他們全力以赴。不過，經理人要特別注意，別光想著把決策交給部屬執行，卻沒有將決策內容告知其他相關人等。 動作只做一半，結果可能會造成無法挽回的損失。

Step 6 來回檢視決策

行動方案付諸實行後，一定要有監督與回饋機制，執行者必須定期向決策者回報，追蹤檢查實際的成果是否符合預期。 很多人以為，決策一旦出籠，一定要執行到底。有時，基於權威和面子的考量，經理人明知做錯決策，也不肯鬆口改弦易轍。

事實上，不論是多英明的決策，都不可能持續很久。我們生活與工作的環境，都是以動態模式在運轉，決策當然要保持彈性。 因此，不要以為決策不能改變，相反的，不定期修訂決策才是常態。

經理人最好「親臨現場」， 實際觀察決策成效與第一線人員的回饋，一發現錯誤，馬上勇敢認錯，做出修正。總而言之，面對決策關頭，除了把握決策的重要步驟外，也請 務必謙卑以對。不要仗著過去的成功決策而自傲，也毋須害怕未來的決策風險而退卻。

(責任編輯 / 孫珞軒)