老牌事務所資誠的轉型決心：靠桌遊鍛造一群「進擊的會計師」
作者／吳佩旻 | 2020-10-28
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數位科技時代來臨，各領域人才都得再進化，而在文組生裡畢業起薪相對高的會計師，也不例外。《Cheers》獨家直擊台灣前四大會計師事務所之一的資誠聯合會計師事務所，告訴你怎麼樣的創新的人才養成策略，才能培養出迎戰未來「進擊的會計師」。
圖片來源：卓杜信、吳佩旻、資誠
數位化提升工作效率，鼓勵員工深度思辨
此外，為了讓員工都熟悉數位平台操作，資誠也在實體教育訓練中，特地規劃了部分線上交流的橋段。只見成員們各自回房，打開電腦召開線上會議，碰到耳麥、視頻有問題時，卻能不慌不忙地自行排除障礙。
人資長林瓊瀛笑說，為了增強成員的數位科技力，公司從去年就開始要求學員都要熟悉線上會議的操作，碰上今年疫情爆發，員工馬上能快速反應。也因此，今年的一切工作如常，不受影響。
他接著說，培養員工的數位科技能力，除了是因應時代變化，也是為了讓員工都具有思辨力。「當科技加入，解決工作無效率的問題時，員工就有更多時間思辨，」林瓊瀛指出。
▲教育訓練設計要員工在各自房間視訊，熟悉線上討論的模式。
他也透露，過往員工幾乎清一色都是會計系畢業，為了提升員工的多元觸角，審計部門每年招募新人時，都會設定 10%名額為非會計科系學生，今年執行達18%。如今公司僅有6成員工是會計系畢業，其餘接近4成來自150個不同的科系，較多分布於法律、人資、資訊、電機與語文等領域。
「人才分布多元，對公司或對員工都有好處，」林瓊瀛強調。會計專業可以靠後天養成，所以召聘人力時，公司更重視的是人才特質，像是否積極進取、願意承擔責任、抱持能勇敢迎接挑戰的心態，以及是否具有數位適應能力，且隨時保持成長型思維等。這幾年在教育訓練上力求創新的原因無他，也只為真正培育出能夠迎戰未來的人才。