天下２０００大企業調查：企業學習需求大爆發，３大面向解析數位學習最新趨勢
作者／伍芬婕 | 2020-12-01
瀏覽數
11090
疫情催化產業變動，也打亂許多公司既有的實體課安排，許多企業培訓課程開始轉往線上，員工的數位學習行為也出現大幅增長，特別是在行動閱讀上。全台最大企業學習平台天下創新學院的數據顯示，App課程閱讀率成長超過7倍，今年29萬筆搜尋紀錄，更透露了企業最關注的職能需求。在「學力」愈來愈大於「學歷」的時代，企業可以怎樣推動線上學習？
圖片來源：許育愷
和泰汽車管理部經理陳贊文表示，如果用硬性規定，就失去自主學習的精神，因此是用鼓勵代替規定，以個人為單位，再擴大到部門層級。2019年閱讀30篇以上的員工，可以參加抽獎活動，2020年則改為每月每人閱讀十篇以上的部門，能夠參加年度獎勵活動，並在一級主管會議上定期追蹤進度，同時還搭配讀書會活動，培養學習氛圍。
學習也要超前部署，才能因應時代潮流
為了貼近內部同仁需求，重視學習發展的企業運用多種內容來源，客製化自家課程。獲學習型組織獎的台灣資生堂，串接天下創新學院內容，將課程重新組合進資生堂的員工學習課程。負責訓練發展的資生堂資深專員林芷螢表示，除了一般常態課有提供清楚分類，對於人資來說很有幫助，防疫期間提供的管理趨勢內容也相當實用。
國內最大工程統包商中鼎工程，利用一種以上的管理知識教材，製作內部領導力學院的內訓課程。重視學習的中鼎工程，內部設有6大學院、共18學群的中鼎大學。中鼎大學教務長張國轅表示，領導力學院本月正式設立「高科技知識學程」，綜合一家以上的中文商管內容，提供包括物聯網、大數據和AI等六個子領域的知識課程，幫助員工掌握科技及行業趨勢。
疫情衝擊下，企業和工作者都感受到技術革新帶來的衝擊與挑戰，如何運用既有的產業利基超前部署，端看企業掌握商業趨勢和布局回應的能力。在學習上能超前部署的企業及組織領導人，將更有機會成為開創局面的新贏家。