誰說內向就吃虧？ ６大優勢讓內向者在職場更吃香
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另外，《Ladders》分析，內向者的成就感通常不全來自於他人的稱讚、肯定，因此就算是一個人獨處，也能專心面對工作或其他難題。
以今年疫情下大興其道的「在家工作模式」來說，很多外向者就受不了沒有「朋友」、「同僚」的日子，但是內向者卻能甘之如飴。
優勢4：內向者更不容易捲入辦公室紛擾
說「紛擾」可能有點太過於嚴重，但以下場面，每個人可能都碰過：在茶水間聊天時，一不小心，就在無意中把「從別人那邊聽來的事」說了出去。
如果只是無傷大雅的小事，可能問題不大；但如果甲說給乙聽，乙又傳給丙，最後變成丙以為你在造謠生事，辦公室裡就會因此無端生波。
《Ladders》就說，辦公室裡的gossip、small talk，經常一不小心就踩到其他人的紅線。相對於外向者，不擅於言詞的內向者，反而因為「缺點」而少了很多紛擾。
優勢5：內向者更善於使用文字溝通
語言學者很早就發現，口語反映的是當下想法，一不小心，便容易「禍從口出」。
但是相對於外向者的善於口語，內向者因為不喜歡說話，傾向用文字表達，這個「缺點」反而成為現下職場的優點。
因為事情用寫的，動筆時必須思考更多層面，包括禮不禮貌、恰不恰當，因此《Business Insider》認為，用文字溝通，會比口語更有轉圜餘地。
優勢6：內向者更善於傾聽
《Inc.》指出，內向者多半較有耐心聽人家說話。而且因為聽得多、說得少，大家都願意跟內向者傾吐，因此內向者往往成為輿情中心。相對而言，因為資訊充分，在給出建議時也更為全面。
雖然內向者有這些優勢，但是一些研究發現，如果能在自己的內向天性中，加進一些外向成分，在職場中能更為自己加分。
相對於外向（Extravert）與內向（Introvert）之間，心理學發現有不少人是屬於雙向人格的，也就是既內向又外向的Ambivert（雙向者）。
加拿大論壇《Slaw》的專欄，在談及《安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量》這本書時就建議，就像我們必須不斷在工作與生活中尋找平衡點，工作人也可以在內向與外向間尋求平衡點。
換言之，一個好的雙向者，能夠獨處並安靜思考；儘管不多話，但需要團隊合作或貢獻意見時，也能恰如其分的成為其中一員。
(責任編輯 / 廖婉書)