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「請做會議紀錄。」初入社會之時,每每聽到這句話總是會令我傷腦筋。我費盡心力將自認為很重要的發言,一個一個用筆記寫下來,也似乎完全無用武之地。
一個人會不會解決問題,看「會議記錄」就知道!正確的會議紀錄3要素

會議這種東西,總是容易陷入混亂的局面,因為現場有許多人說著各式各樣的事情。而自己也會因此失去發言的方向,不知道自己到底在說什麼事情的話題。最糟糕的情況,也有可能推翻原先的會議主旨,比如提出把過往議題都否定掉的新議題,像是「秋季區民祭典活動,真的有舉辦的必要嗎?」這種提案。

為了不要演變成上述的情況,該怎麼做比較好呢? 請試著回想起本書到目前為止提過的內容,想要了解「現在,自己所在的位置在何處」,不能光是只有看到「眼前」的事物,這樣是絕對不夠的。

要把視野放在過去,接著再放在未來,從不同的角度去看,才是正確的做法。換句話說,應該要寫下「至前一次為止的流程」以及「下一次的預定計畫」。事先於開會前將這份會議紀錄發送給大家的話,所有人都會相當清楚當天會議的流程與走向。

而由自己主導會議並寫成會議紀錄的情況也是如此,整理自己頭腦的思緒,事先將「至前一次為止的流程」、「本次的議題」、與「下一次的預定計畫」等事項寫入會議紀錄中,接著再進入正式會議即可。

當然,在當天的會議中,「下一次的預定計畫」可能會有所變更,不過,就算是假設性的計畫也無妨,總之先提一個方案出來。這麼一來,會議的入口及出口將變得相當明確,即使迷失在會議中也能夠找到回頭的方向,不用再擔心會議的主旨被推翻了。

升級重點二:寫下此次會議的定位

會議的定位,亦即面對所提出的「問題」要採取什麼樣方式的會議?如果也能夠把這點先寫下來的話,會比較好理解。 

如果這場會議是針對某個問題,要找出一個答案的話,那麼這次會議的定位便是「決策」。另一種方式是面對「問題」時,可以不斷地提出各種可能的方案,目的是天馬行空的發想,而不是下決定,那麼這次會議的定位便是「腦力激盪」。

隨著會議定位的不同,出席人員也會跟著改變。如果是決策會議,那就必須要邀請擁有決定權的人參加,否則這場會議將毫無意義。而如果是需要許多點子的腦力激盪,可以用特別來賓的方式,邀請總是具有獨特想法的人參加會議,也是很不錯的方法。

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