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台劇《她們創業的那些鳥事》中丟出了很值得省思的議題:「老闆或主管,跟員工之間,從表面上來看,應該是要站在同一陣線,但私底下,卻是老闆嫌員工、員工罵老闆。」公司凝聚力始終低落,這究竟是為什麼?
互相理解靠的是「換位思考」:身為管理者你懂員工嗎?

但這樣的想法,其實還是有點偏頗,作為人家的員工,我們都希望公司、老闆能夠更設身處地的員工著想、凡事除了以客為尊外,希望也能記得公司不僅是老闆,更是員工齊心協力撐出來的。

但是,這其實是一件兩難的事;首先,建構一間公司的本質是什麼?是營利,而盈利只能從客戶那裏拿到,所以,客戶的需求永遠擺在第一位,因為有了營利,公司才能生存、你才有錢領、才有錢聘請你的助理。

再來,不同的職務,大家擅長的事情、看的事情、擔任的角色都不一樣,所以目標也不同,每個人的權利與義務,也都不一樣,設定的目標也因此不同,所以要老闆站在員工立場思考,其實是有難度的,因為彼此看到的、面對的,都不一樣。

要知道,員工需要面對、需要負責的,是公司、是客戶,但老闆要面對的卻是所有員工,甚至是投資方、董事會等,權衡之下,若事事若皆以員工的利益為優先,那相信有許多政策,包括這間公司的發展,都有可能受到阻礙,甚至停滯不前。

只能說,希望老闆在維護公司營利之餘,能對員工多一些關於與付出,相信若公司真有作為,身為員工的我們,也一定能夠感受到。

2.我有做事,老闆為什麼總是不滿意?

在這部以職場及創業為主軸的戲劇裡,經常會看到的,就是底下的員工總是被上頭釘得滿頭包,像是馬國畢飾演的主管「阿Ken」,在面對比自己優秀的部下、陳意涵飾演的夏芷時,總是嫌棄她,認為她凡事都無法讓自己滿意。

當然,這樣的描述,其實是凸顯職場上的霸凌與不平等,但也有些時候,可能是彼此對於工作上,有著不同的想法與立場。

身為員工的各位,是不是很常覺得自己的老闆很苛刻、很挑剔,不管怎麼做,老闆們永遠不滿意?但在解答這個疑問之前,你曾經想過,自己是不是只有把事情做完,而不是做好?

有不少員工工作的時候,只求溫飽、不求進步,覺得自己已經把該做的事、把交代的事處理好就好,當然,這並沒有錯,畢竟還是那句老話「拿多少錢,做多少事。」

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