數位行銷 怎麼做？５大行銷攻略抓住消費者注意力

企業可以透過部落格分享各式觀點、資訊或故事，部落格通常題材多元，端看公司的產品性質、希望經營的形象，和近期希望溝通的內容而定。

比如，線上教育課程的部落格，可以有講師人物故事、學員轉換跑道的心得分享等較為軟性的議題。如果是做法律資訊系統的公司，可以提供企業使用心得分享，調查客戶痛點的摘要報告，或是市面上相關產品的優劣比較。

4.社群行銷

社群行銷是透過社群平台，例如，Facebook、Instagram，提供內容給使用者。通訊軟體像是LINE，也是許多公司積極獲取使用者的管道。

社群行銷的要點，在於個人化的實用訊息，或是能訴諸情感、引發共鳴的內容。像是有趣、搞笑的影片，或是突發奇想的開箱實驗，不管再怎麼無厘頭，都有可能在社群上獲得回響。

企業社群編輯的人格設定，是品牌是否吸引人、會養成哪一種粉的關鍵。為自家品牌設定溝通調性，像貼文主題、發文語氣、是否會回覆留言、哪一類的留言可以直接回覆，哪一些要經過內部討論，公司主管或員工是否能用自己帳號留言，都是經營社群時，需要納入考量的條件。沒有一定準則，遇到事情時，就容易演變成公關災難。

5.付費廣告、意見領袖推薦

有了內容，要如何接觸消費者？如果還沒有一定知名度，仍需透過廣告投放或KOL推薦，來接觸群眾。

目前付費廣告以Google關鍵字廣告、社群平台廣告為主，由於廣告費日益高漲，不少人轉為和意見領袖或自媒體經營者合作，以付費或免費贈送產品的方式，請對方發表心得或給予好評。

為自家產品或服務，選擇合適的對象合作，不只能提升產品曝光，還能附給對方客製化的導流連結，讓銷售成果一目了然。

行銷管道愈來愈多，各式工具又不斷推陳出新，選擇行銷方式之前，還是要回到對目標群眾的界定和理解是否清楚，才能以消費者認同的語言和設計，讓對方買單。

(責任編輯 / 廖婉書)