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「佈局思維」的概念,常被用於嚴肅的工作場域與重要決策上,但卻較少被應用在日常生活中;因此今天我就想以職場上舉足輕重的小事:「老闆帶著自家團隊與客戶應酬」為切入點,來談談如何藉由適當的佈局思維。
公司聚餐時,誰敬酒、誰負責炒氣氛?老闆都從餐桌上,悄悄做好「人事佈局」

讀完這篇文章,你可以學到什麼:

  1. 「佈局思維」指的是站在至高點俯瞰,才能更清楚的洞悉局勢內每個參與的人事物之間的交互作用,與可能產生的結果,並依據可能的結果往回推演,進而做出最適合的決策。
  2. 身為領導者,請記得:把你自己做小了,就是把公司做小了,把團隊做小了,平時就要讓團隊彼此之間養成「國王/將軍/小兵」的默契。
  3. 身為部屬,要在團體中找到自己的角色,才能知道自己該做什麼、不該做什麼。

在我所有的課程中,【360°領袖魅力學】一直是我特別喜愛的一堂課,其中一個原因是這堂課裡,經常能聽到來自各行各業的領導者交流他們的獨門祕訣。記得有一次,課程中談到餐宴應酬的主題,學員小敏就與在場領導者們分享她的親身經歷。

身為壽險業高階主管,小敏對於即將到來的尾牙傷透腦筋。因為她不喜歡喝酒,然而麾下的業務同仁們平時跟客戶應酬慣了,各個都是身經百戰的酒國豪傑,跟他們聚餐,大家一定會輪番來找自己敬酒,看來不喝個幾輪是很難全身而退的。

就在她思考著要用什麼藉口來擋酒時,突然靈機一動:與其設法擋酒,不如一開始就不要製造「拼酒」的機會!於是,她將部門年終聚餐地點從中式餐廳,改訂在「大飯店的Buffet」,時間也從慣例的晚宴,改為午宴。雖然自助餐也有提供酒精飲料,能夠滿足大家小酌的需求,但不會像中式圓桌有著濃厚的拼酒氛圍,而中午時段,大家也比較不會喝得毫無顧忌,如此兩相其美,皆大歡喜。

小敏的分享讓在場的學員(尤其是女性領導者)紛紛點頭稱是---看似簡單的餐宴時間/地點選擇,其背後卻蘊含著一位領導者的「佈局思維」。

佈局思維源自於領導者的「高瞻遠矚」:唯有站在至高點往下俯瞰,方能更清楚地洞悉局勢內每個參與的人事物之間的交互作用,與可能產生的結果,並依據期待的結果往回推演,進而做出最適合的決策。小敏的例子就是佈局思維很好的範例:她預見了「業務輪番與自己拼酒」的可能性,進而透過相對應的安排,來避免此情況發生。

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