Z世代地雷在哪？５大方向溝通無礙

DOS：當有數位原住民之稱的Z世代員工加入團隊，公司也要跟上新科技的腳步。
DON'TS：公司拒絕改變，用老舊的數位工具硬撐，只會讓Z世代覺得來到平行時空。

方法3：企業文化具多元價值、理性溝通

BambooHR的調查指出，有63％的Z世代認為，跟來自不同教育背景、技能水平和文化的人合作，是一件至關重要的事。從小藉著Facebook、YouTube跟人群建立社交關係的Z世代，能輕易跟國際接軌，因此進入職場，他們也渴望能與來自各地的同儕互動。如果組織內的人才樣貌過於單一，會讓他們感到枯燥無聊，工作也缺乏激盪創意的機會。

DOS：公司本身具備多元開放的思維，招聘人才時，要能接受不同文化背景的員工。
DON'TS：秉持保守、老舊思維，禁止員工談論感興趣的多元議題，甚至要求改變立場。

方法4：建立關注員工、即時激勵機制

不少調查顯示，Z世代員工在有機會獲得肯定時，對工作會展現最積極的態度。特別的是，這群人期待的肯定，未必是指加薪，只是口頭上的讚美，他們也樂於買單。

不過，這並不代表他們不在意升遷。57％的Z世代認為，每年至少要有一次提升位階的機會，且長官不能只在每季的績效考核才反饋，而應落實在工作日常中。

DOS：當發現Z世代員工表現優秀時，立刻給予讚賞，並且具體慰勞對方的辛苦。
DON'TS：平時僅默默觀察員工表現，等到績效評估時，才獎賞或勉勵員工。

方法5：資料視覺化呈現，講究工作效率

104人力銀行曾針對Z世代員工重視的職場條件，給出實用建議。

他們發現，新世代工作人厭倦閱讀長篇大論，對應到職場上，會發現當他們在檢視公司願景、當前政策及長遠目標時，希望透過簡單明瞭的告示，快速了解自己的權益及福利，而非翻閱複雜的文件檔案，或是非得要詢問人資單位才能獲得解答。

而當主管交派任務時，Z世代員工也有自己的一番期待。他們希望上司能夠將冗長的文檔變成引人入勝的信息圖表，讓人馬上就能看懂，不必再花時間推測旨意。包括開會討論、檢視個人績效或是行銷及宣傳，Z世代都期盼以更數據化、經過視覺設計的方式呈現。