什麼是樞紐分析表?5大樞紐分析重點與新手教學
作者/林文婷、黃奕霖、范仕仰 | 2025-12-12
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樞紐分析表是什麼?這個數據高手都在用的 Excel 函數怎麼操作?本文教你一鍵學會,不需背複雜的公式,你就能從繁雜的統計報表中,找出銷售盲點與業績機會!
圖片來源:freepik
例如中午十二點半,A先生在電商網站上買了兩件外套,含運費共消費了3,000元。10分鐘後,B小姐買了3件M尺寸紅色外套,含運費是4,450元,以此類推⋯⋯,並得出當日或當月銷售清單。只是,若要從中得出哪件單品賣得最好?哪款顏色最受歡迎等資訊,就難以從數字中看出。
透過Excel的樞紐分析表工具,能立刻將這些原始資料透過交叉分析、編排列表功能,重新彙整成一份清楚的統計表單。不論是商品銷售概況、收益報告,還是會員資料、市場調查、客戶滿意度等統計需求,都能藉由樞紐分析法完成。
(延伸閱讀:4個必學 Excel 公式教學,面對報表不再手忙腳亂)
製作樞紐分析表前,先了解5大重點
要如何製作一份樞紐分析表?同樣以電商網站為例,首先,從系統後台匯出特定日期區間(前一個月或前一季)的訂單檔案(通常是Excel可讀的CSV檔)後,以Excel軟體打開訂單檔案,並依循以下步驟進行。
1. 整理表單並統一用語
由於平台提供的欄位並非都是有用的資訊,所以必須先刪除不必要、多餘的欄位。若平台的欄目標題是英文寫成,把英文標題改成可讀性高的中文字,並利用Excel的取代功能統一並簡化商品名稱,以方便統計銷售數字。
步驟:刪除不需要的欄位→翻譯並保留特定欄位→按“Ctrl+H”叫出取代功能,統一並簡化商品名稱。

2. 將優化後的表單進行樞紐分析表
傳統表單需要一筆一筆計算可用資訊,但透過Excel內建的樞紐分析表工具,可快速篩選出可用資料做成各樣數據分析報表。
步驟:點選「插入」功能列的「樞紐分析表」按鈕→確認選取範圍涵蓋所有表格→點選「確認」→在新工作表側邊欄的欄位清單中勾選需要的欄位標題。

3. 依照不同的統計需求設定欄位與列目
樞紐分析會根據使用者擷取欄位與列目製作出全新的統計表格,在側邊的欄位清單上勾選完成後,Excel會先將欄位標題置放在「個值」區塊,使用者需以滑鼠拖拉的方式設定列的項目。
(責任編輯 / 廖婉書、王穎皓、溫為翔)