曼都賴淑芬:打造曼都帝國,「我就是不想輸給男生!」
圖片來源:廖祐瑲
曼都國際董事長賴淑芬的故事,是由一連串的驚嘆號組成。
第一個驚嘆號,是排行老二的她,最終讓曼都創辦人賴孝義決定「傳女不傳子」,交棒給她,讓她成為曼都首位女董事長。
第二個驚嘆號,是她不甘於守成,更力求創新。2004年,她購併同業品牌貝詩、麗的。一夕間從競爭對手變成新入主的老闆,她必須以最快速度讓團隊融入。
最近幾年,她甚至將AR、VR等虛擬實境科技導入美髮業,預計5年後,要讓全球分店從目前的500家,增為1,000家,年營業額從55億元,翻倍成長至100億。
第三個驚嘆號,是她大膽出擊,不受產業疆域限制。2010年,她接下虧損的小美冰淇淋。在此之前,她是食品業的「門外漢」,卻必須帶領這個老字號的冰品品牌轉虧為盈。
另外,她甚至跨足醫美產業,成立曼都整形外科診所,讓曼都這塊「美的事業」版圖更加完整。
每一個抉擇都不容易、每一項挑戰都很困難,但賴淑芬以成績證明:她做到了。
採訪這一天,賴淑芬穿著一襲粉色套裝,親切地漾著微笑與記者打招呼,身邊的年輕員工一看見她,自然地笑喊:「董事長好!」在她身上,絲毫不見大老闆的架子。
回溯賴淑芬奮鬥的動力來源,出身於苗栗苑裡的農村傳統家庭,在重男輕女的社會風氣下長大,賴淑芬上面還有一個哥哥,她從小便知道,逆來順受無法成功。
不等幸運憑空降臨,靠努力改寫命運
「當你是家裡的老二,會明白很多東西並不是來的理所當然,」賴淑芬很清楚,要想拚出頭,唯有比別人更努力,才有機會被看見。
賴淑芬就讀高中時,和全家跟團到歐洲玩,當時她還不會說幾句英文,就敢大膽地在晚上一個人溜出去探險。而那趟旅程,徹底打開了她的眼界。回台後,她馬上告訴父母,自己想出國念書的願望。
銜著往上爬的意念,賴淑芬申請上名校哥倫比亞大學,她獨自辦簽證、跑流程,自己飛出國求學。
離鄉背井,對一個不到18歲的農村女孩談何容易,但賴淑芬卻不以為苦,反倒樂在跳脫舒適圈,當個為自己而活的「拼命三娘」。