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經典電影《星際效應》問世後,「墨菲定律」(Murphy’s Law)的概念受到更多注意,也開始被應用在愈來愈多不同領域。我們歸納出5點職場心理學,帶你看看墨菲定律怎麼用。
墨菲定律:在職場,總在「關鍵時刻」出錯?

結果,妻子在返家途中跑得太過匆忙,不小心把路邊的攤販撞倒了,還因此賠了一筆錢,而且也因此失去原來的全勤紀錄。某甲雖然成功拿到公事包,但到了公司後已經遲到,被上司罵了一頓,下午又因為心情不佳和同事吵了一架。

至於兒子呢?那天他有場重要的棒球賽,但低落的情緒讓他狀況不佳,毫無表現。

在這個案例中,摔壞的手錶就是那10%無法掌控的事情,但其實接下來的後續發展會如此慘烈,都是由於某甲的反應造成的。假如某甲在手表摔壞後,能即時調整情緒,選擇掌控其他自己能夠掌控的事情,不要將意外歸咎在家人身上,不僅一家人可以在這天有個美好的開始,也不會發生一連串的悲劇。

這其實正是面對墨菲定律時,最關鍵、最有用的思想方式。墨菲定律在20世紀後段開始受到注意,其實很大部分的原因,是由於人們在現代社會高度發展下,形成過度盲目的樂觀主義,因而產生的一種制衡式思想。

然而,若過度悲觀使用墨菲定律,只會讓自己過度緊繃、心神不寧、覺得意外永遠都近在咫尺,這其實也並非好事。

因此,10/90法則正是在這兩種極端之間取得平衡的折衷方案:我們總是無法掌握生活中的所有事情,但除了那些突如其來的意外,我們仍然可以主宰自己大部份的人生。

換句話說,當下次又遇到墨菲定律作祟時,別慌張,只要確認自己確實盡力,完成所有當盡的責任,就好好安心放下那些無法掌控的變數,成為另外那90%生活的主宰吧!

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