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職場裡,有些同事或主管是雙面人,表面對人好,私下整人、害人不手軟。面對這種雙面人,留下工作日誌、email往返、Line紀錄,是必要自保之道。
主管刪掉會議記錄、隱匿實情,還要我背黑鍋⋯我做了一件事,後來主管「被離職」了

3、 以「人情」籠絡下屬的人,越容易欺負下屬

別被他們和藹可親、跟下屬打成一片的模樣給騙了,用「人情」管理的上司,所屬單位問題多、鬥爭也多。你沒跟他宣誓效忠,不是他的人,任憑你再有能力,也難在他手下活出一條路。

當你辨識出你的上司具備以上特點,請記得保留開會紀錄、email與即時通訊軟體紀錄,當他口頭交辦事情的時候,趕緊錄音做筆記,日期、時間、地點與談話內容,要清楚記載下來。
最後,當你被欺負到忍無可忍,打算把戰車開出去前,記得盤點一下你有多少證據,這些證據有沒有影響到公司利益或名聲?

如果有,那就發動戰車;倘若證據還不足以影響到公司利益與名聲,勸你再忍忍,一方面繼續蒐證,另方面若真待不下去,找到後路,再辭職。

辭職只能保證脫離了現在這家公司欺負人的主管,不保證你接下來的職場生涯不會遇到類似的上司。離職前想清楚:後路找到了嗎?我的憤怒,值多少錢?我忍下這口鳥氣,可以換來什麼?換公司能保證不再遇到這類人、這等事?

被上司欺負,心裡肯定不舒服,可以有情緒,但情緒過後,積極的做法是好好想想:怎麼解決這個情況?無法改變上司,我們可以怎樣調整心態?怎樣做好防範,避免再被陷害?

我習慣把每一次受害的經驗記錄下來,用「復盤」的方式重新思考:如果下次再面對這個上司、或再遇到類似狀況,我可以怎樣應對會更好。「復盤」是每下完一盤棋後,棋士會把棋子擺回去復原棋局,仔細思考這次為何輸棋?

我的復盤方法是拿出筆記,回顧記錄「做事與說話」的過程。回想的時候要先倒空情緒,用「客觀」的態度,「完整」記錄下當時的狀況。把這件事的過程從頭到尾回想一遍後,找到發生錯誤的環節。例如:在哪一句對話發生的時候,我的哪一句應答讓上司抓到「痛點」對我展開攻擊?或 對話討論到哪個關鍵點,他出現了什麼反應,迴避了問題,以致由我扛起這個問題的責任?

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