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一位來諮詢的社會新鮮人,表示自己在辦公室被排擠,快要過不下去了。這樣的遭遇到底是當事人被動消極,還是不友善的環境所致?又到底要改變自己,還是離開這間公司比較好呢?
職場被排擠,是個人因素還是同事問題?一個故事告訴你:是「利益」

以下分兩點解釋:

一、彼此不熟悉,自然難親近

作者回想自己初入職場時也有類似經驗。因性格關係,我也不擅交際哈拉,中午不和同事一起用餐,下班也不參加聚會,久而久之同事只認識我的工作角色,不知道我個人在想什麼,而我也不知道他們在想什麼,自然不是同一群。

既然彼此不同掛,很多事自然也不會提醒或邀約,甚至分工後也鮮少溝通討論。在我做完自己的事後,通常會回到位置上等待他人指示,但因為不是同一群,他們也就不太找我再做什麼,於是這種被動,看起來便很像我什麼都不做。

自己的形象被誤解後,同事就在背後傳著:「這人不會主動幫忙,是不是想偷懶」、「這人不苟言笑,不知道在想什麼」、「這人臉好臭,好像都會拒絕幫忙別人,不好相處」等閒言閒語。其實我根本沒有不願幫忙,只是我被動,他們也不主動就是了。

然而職場上,並沒有誰非得主動做什麼不可的義務與責任,於是雙方都紋風不動、維持自己的小圈圈各自為政。如果剛好出現一點誤會,那個小圈圈就會歸咎於某個不熟的人,是他不合群、難相處,所以都是他害的,讓原本只是疏遠的感受轉變為排擠。

因不認識而誤解的情境因果,促成了不經意的排擠,被動的人漸漸會變成代罪羔羊。相對地,當事人也從他的角度解釋,認為:「我為何會被排擠呢?是不是他們不友善、小心眼?」使誤會更加深。

二、有人少做就得有人多做

雖然小團體外的人我們不會傷害,他們也不會沒事故意陷害我們,但一個職場裡不太可能一直各做各的,總會有交集與合作之時,例如大型活動的瑣碎雜事、公司大掃除,或小一點的事如請假代理、公文發送、臨時交辦事項等。這些業務涉及全辦公室,是「總量」的概念,有人不做就得有人多做,而且沒有明文規定怎麼分配。

既無明文規定,也不可能有人出面主持分工,於是全靠職場平時的關係與默契(社交詞彙叫「互相幫忙」),你主動做一點、我主動分一點,共同完成。無論事情大小,誰多做、誰少做,互相都看在眼裡。安份守己的人或許本職學能做得很好,但全辦公室的事沒幫上忙,事後便很容易被排擠。

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