365天都缺人、有興趣修這3門課就能入行!會計師事務所KPMG人資長為你破解4大迷思
圖片來源:張淑瑩提供
還沒畢業就進校搶人、錄取者大四就收到Offer
正因為會計產業有大量的人才需求,目前各大事務所都祭出更具創意的徵才方式,展開「搶人大作戰」。不同於其他產業以招募社會新鮮人為主,會計師事務所甚至會提前一年、以「升大四」的同學為對象,進入校園進行徵才說明會,接著在大型會議中心舉辦千人招募活動。
張淑瑩說:「創新已經是我們的DNA」,每年人資團隊總是絞盡腦汁規劃充滿創意的徵才活動,像去年就玩了一個「誰的蒙太奇行事曆」分組遊戲,面試官除了藉此觀察應徵者的創新思考、解決問題能力,也能看出哪些人具有領導力、熱心助人的特質。經過第一關之後,接下來的面試則會針對履歷內容,再去細問個人比較可以發揮的地方。
張淑瑩談到,通過面試的應徵者,在大四上學期的10月就會收到Offer,接下來一整年還會有學長姐持續聯繫、照顧,連期中考完都會有「獎勵金」請同學吃飯,慰勞他們的辛苦。進公司的前1個月,還會舉辦「迎新派對」,藉由與年輕會計師、資深合夥會計師交流,讓新鮮人更了解公司,有更明確的未來願景,她笑說:「這一切就是為了『固樁』啦!」
除了新鮮人之外,KPMG每年有經驗的轉職者到職約450至500位,張淑瑩說,這些人員,除了需具備應徵職位須符合的專業能力及經驗之外,溝通能力其實也很重要,畢竟有經驗的同仁面對客戶的機會也比較多。
張淑瑩強調,對於轉職者來說,最重要的是適不適合KPMG文化及核心價值,例如是否能夠發揮自身影響力、創造良好的客戶體驗,或者是能夠持續學習與創新並提出自己見解,都是KPMG很重視的部份。
前一陣子因為疫情升溫,無法舉辦面對面的實體徵才活動,對於人資是全新的挑戰。張淑瑩帶領團隊經營臉書粉絲專頁、開直播說明會,甚至還製作微電影、錄Podcast,透過網路無遠弗屆的力量,不僅讓他們能以多元方式觸及求職者,徵才傳遞的內容品質也更能把關,是在疫情之下的另類收穫。
薪水高、地位高、卻容易過勞?
至於,實際進到產業之後又是什麼樣貌呢?外界常說會計師就是一份「薪水高、地位高、卻容易過勞」的工作,張淑瑩則建議從不同角度切入來看。