4招直擊內心、有效說服的故事力
圖片來源:卓杜信
世界經濟論壇(WEF)在〈2020未來工作趨勢報告〉中發現,不論是在職進修或待業者,「寫作能力」都被列為他們最注重的前五大學習技能之一。
但是,究竟該怎麼寫才「好」?
儘管市面上關於文字力、文案力的學習資源,已經多到不可勝數,卻仍有許多人難以近其門而入。
「我認為,打動人心的叫文案,沒動腦就寫出來的只能稱作文字,」不到30歲就當上鴻海集團發言人、32歲即帶領文創雜誌《小日子》轉虧為盈的劉冠吟,話說得淺白,卻分量十足。
能有這般見地,是因為她過去所有的工作經驗,都與文字密切為伍。
走過三階段實戰,練就專業文字力
大學主修中文系,並從台灣大學新聞研究所畢業,劉冠吟進入極盛時期的蘋果日報,「每天走進辦公室,電梯門口就是當日的銷售數字;打開電腦,又立刻收到新聞點閱率排行。」
在日復一日動腦寫文、檢討成效的密集訓練之下,她的文案力獲得暴風式的成長。
之後,她轉戰科技業,在鴻海擔任發言人,處理公司所有對外事務。她說的每句話,都是攸關一秒鐘幾億金額上下的文字訊息。「什麼該寫、什麼不該寫、該怎麼寫,都變得很重要,」她說,這段時期,造就了她用字精準、能以一句話切中要點的專業能力。
而在《小日子》擔任社長期間,她以累積多年的文字力,推動紙本雜誌的品牌轉型,透過文案包裝,發展實體店面、行銷上百種產品。讓《小日子》不只是一本雜誌,更是深受年輕族群喜愛的文青品牌。
「文字是我的興趣,也是我的生命。」從熱情走向專業,劉冠吟以多年的「江湖經驗」,整理出4大貼近生活、易於實踐的文案練功心法,希望能幫助大家優游在文字的魅力中,並享受創作的過程。
心法1:廣泛閱讀,拆解他人作品
「要先讀,才有東西可以寫,」劉冠吟說,若想減少寫作「卡關」的次數,平時一定要多閱讀、累積字彙量,以免「書到用時方恨少」。
不過,閱讀的定義不局限於書籍。周遭眼光所及的事物,包含廣告、傳單、社群媒體貼文……,都是「閱讀」的一環。「什麼都要看,就算你覺得是垃圾的東西也要看。」劉冠吟甚至鼓勵大家跨出同溫層,去追蹤「你討厭的粉絲專頁」,了解這個圈子的習慣用詞、溝通語彙。因為這些知識,很可能會在某一天突然派上用場。