疫情升溫重啟居家辦公！視訊會議你該注意的８個重點
作者／胡立宗 | 2022-01-21
瀏覽數
28464
新冠肺炎疫情一度似乎離台灣很遠，但是2022年一開始又回到你我身邊，隨著改為分流上班的企業越來越多，工作人不管身處哪個職位，都該參考一下歐美遠距工作經驗，為視訊會議做好準備。
圖片來源：unsplash
常面對鏡頭的演員、主播、名嘴，都有一套自己的溝通心法，最常見的就如名主持人歐普拉（Oprah Gail Winfrey）所說，
「要把鏡頭當成人，你就是在跟人說話，這樣才會讓收看者覺得你在跟他對話。」
一般工作人如何面對遠距工作，與視訊會議？
場景回到台灣，2021年三級警戒時，企業曾遠距工作過一段時間，但為時不久，再度回到居家工作模式。近期疫情起起伏伏，對未來感到緊張不安該怎麼做？職場專家的建議是，讓自己專心在能夠控制的事情上，疫情屬於人能以控制的大環境，注意動態就好、切勿過度驚惶。
另外，經常練習正念冥想也有幫助，在居家工作期間，工作人要與朋友保持聯繫；定期運動，也有助於身心健康。
下屬篇：強化事前準備、肢體語言、準備替代方案
開視訊會議之前，要先確定網路與設備正常，減少不必要的干擾，例如告知家人你要開會了。（「遠距面試」不被扣分的４個準備：面試地點怎麼選？衣著該穿什麼？，看更多》》）
跨國職業訓練公司「Working Voices」給工作人的8點線上開會建議是：
1.開會之前做好準備，包括研究議程與討論題綱，思考可以提出何種建議。
2.事先與同事討論，對於回答主管提問也有幫助，避免被問時驚慌失措。
3.適時提出機智問題（Smart Questions），避免自己顯得跟不上進度。例如，「我很同意某某的看法，您是否願意多說一些實例？」
4.準備好一些替代方案，也許能幫同事解圍。
5.與主管的練習一樣，學會看鏡頭說話，並且以和緩的態度，與簡單的語彙說明自己的論點，增強可信度。
6.如果開會期間感到緊張，用腹部深呼吸，不要晃動上半身，才不會在鏡頭前失態。
7.發言前先觀察其他人，忌諱多人同時發言，趁空檔發言，才能顯示對其他人的尊重。
8.會議期間，盡力像跟朋友聊天一樣，自在但不失態，才能展現出最真誠的虛擬人格。