史上最大加薪時刻，企業還找不到人？員工除了錢，還有這需求

正隆紙業在2019年成立永續發展部門，卻沒有在激烈的ESG人力市場獵人才。「與其找外部人員，不如找內部有主動學習能力的人，更能整合各部門，」正隆管理處協理林祥註說。

他指出，ESG牽涉各部門，溝通複雜，其實不容易從外部找到了解公司文化的人。最後正隆培養曾任董事長秘書、行銷企劃部經理的陳靜宜，兩年內學習ESG知識、法遵，快速將ESG落地，成為造紙業標竿。正隆兩年內更幫內轉成永續發展部經理的陳靜宜調薪10.7%。

而自行車大廠巨大，位在中科的新總部大樓幾乎被台積廠房圍繞，面對愈來愈激烈的人才競爭，卻老神在在。

「你要給員工舞台、挑戰，這才是成就感來源，」巨大全球人資中心機能主管張慈娟表示，在巨大，員工都有機會申請外派海外據點，外派員工的家人、小孩教育經費，公司一併負責。

在全面加薪潮中，中央大學人資管理研究所教授林文政特別提醒，台灣跟外商距離更大的，不只是財務獎酬，而是非財務性的制度設計。

除了調薪，還要順應世界改變

以微軟為例，2020年10月起，公布了全球「混合工作」（hybrid work）原則。倘若員工有五成以上工作能在線上完成，就不一定要進辦公室。

同時，他們傾聽員工的聲音，一年做兩次調查並徹底落實，例如疫情間給5天福利假，家有12歲以下孩童者可請12週疫情假等等。「不會因為工作讓員工家庭、生活失衡，這是我們聚焦的重點，不只是總體薪酬，」台灣微軟人資長王有蘋強調。

「企業要順應改變，才能留住人才，」王有蘋觀察，這波疫情帶來工作模式的碎片化，人才在求職和選擇工作上，有更多自主意願和彈性需求。

必須順應改變的不只是企業，還有國家。「台灣要從傳統管制型國家，調整成有彈性的國家，」國發會副主委施克和直言。

國發會、經濟部、教育部、勞動部和僑委會等五部會首長，從去年7月開始就人口與移民政策進行首長會議，從本土人才培育到外國人才招攬，商討該如何從根本解決人才困境。

行政院已快馬加鞭通過「國家重點領域產學合作創新條例」，在學校，除了產學合作，陸續成立半導體學院，接下來是國際金融學院，要培養專才。此外，藍領技術勞工的居留也已放寬。