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養樂多媽媽(在日本稱養樂多Lady)從50年前就利用其彈性的上班時間,發展出含有當今外送、訂閱制影子的商業服務,直到現在仍有接近5萬名養樂多媽媽持續運作於14個國家。
美食外送的祖師爺是「她們」!日本養樂多媽媽用信賴共創社區正能量

擁有雙倍乳酸菌的「ヤクルト400」成功製造產品特色

日本養樂多由於是製造商兼通路,在產品上的自主權非常大,所以日本養樂多就特別製作一支別的實體店鋪沒有銷售,就只有日本養樂多Lady通路才能買的到的產品,「ヤクルト400」。而「ヤクルト400」所主打的是一瓶裡有比一般養樂多還多2倍的400億個乳酸菌,並且再主打其乳酸菌可通過胃酸的考驗存活到腸道。在這個訴求清楚的通路限定產品帶路下,日本養樂多Lady如虎添翼,讓想買「ヤクルト400」這產品的人,不經過這通路是無法入手的,也更强化了日本養樂多Lady通路的網絡。

專屬托兒所讓養樂多Lady安心上班

要從事一份工作,除了薪水以及工作內容之外,週邊的相關配套也是求職者會去考慮的,比方說,工作地點的距離,上下班的時間,等等都會影響到就職意願。

為了降低從事日本養樂多Lady工作的門檻,也配合當時設定的招募對象,為有小孩後想繼續就業的女性,讓這些求職者能不用擔心工作的時候,誰來帶小孩這個問題,日本養樂多在1970年代就開始設立ヤクルト保育所「養樂多保育所」,保育所主要是托育1-3歲的幼兒,並且一個月的托育費用只有日幣6,000元上下,跟外面保育所一個月數萬元的托育費相比,ヤクルト保育所的定價非常的親民。媽媽早上帶小孩到ヤクルト保育所之後,就可安心去上班,並且可配合托育時間下班,完全解決帶小孩的煩惱。

而ヤクルト保育所之數量多嗎?以關東區來説,東京都,以及週邊的千葉,埼玉、神奈川、ヤクルト保育所的數量加起來也將近來到300所,校數大幅的超越以保育為本業的其他私立保育所,從這巨額的投資也可以看到,日本養樂多爲了降低招募門檻,改善工作周邊配套所下的決心。

養樂多Lady提供額外的社區溫暖

2021年11月,在千葉擔任日本養樂多銷售的野口小姐,跟往昔一樣,拜訪自己負責區域的舊顧客,這位顧客一向都很喜歡跟野口小姐聊天,但那天按電鈴這位顧客卻沒有出來應門,打電話顧客也沒接,之後再看顧客信箱裡面的信件也好幾天沒有拿了,覺得不對勁的野口小姐在聯絡警察後,進入顧客的寓所,在寢室發現奄奄一息的這位顧客,經過緊急送醫之後才又恢復健康。當社會越來越高齡化,或是高齡人口的小孩紛紛都到都市去謀生後,如何確認這些高齡人口的起居狀況?

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