學會敏捷管理， 前外商CEO 27歲就讓公司從40人壯大到300人
圖片來源：卓杜信
活用看板管理，「敏捷管理」三大重點：
- 排定優先順序，讓看板保持「活的」、「流動的」、「透明的」三原則。
- 善用「快速通道」處理插件，避免打亂團隊節奏。
- 遵循WIP限制，避免多工，進行中事項不超過五件。
近幾年，面對快速變動的市場，「敏捷管理」四個字成為顯學，即使你不身兼管理職，也會被公司期待在行為上要比以前更敏捷、更靈活。
源於軟體工程業的「敏捷管理」，從Google、亞馬遜（Amazon）一路延燒到各產業，連美國FBI也看齊，背後最大推力便是傳統流水線式的管理模式，已無法應對「唯一不變就是改變」的世界。
這股「敏捷風」近年吹向台灣，新加坡商鈦坦科技戰略顧問、台灣敏捷協會創會理事長林裕丞，就是箇中好手。
林裕丞於2005年加入新加坡商鈦坦科技，公司規模從3個人一路成長到在現在300多人，產品遍布150國。公司發展歷程看似順遂，實則在路途中遭遇不少阻礙。
「在大約40人的時候，我就發現公司沒辦法長大了，人員一直流動，資深員工越做越累，新人也無法銜接，我感覺未來一片黑暗。不知道怎麼走下去。」
離職率高達26%、經驗無法傳承、團隊運作不順，林裕丞坦言遭遇難以突破的瓶頸。直到2014年接觸源自矽谷的「敏捷式管理」，他抱著「死馬當成活馬醫」的心情將敏捷導入公司，沒想到員工離職率一路下降到5%，單一產品的業績則成長了4倍，鈦坦新加坡總公司及台灣分公司，更分別拿下「2018亞洲最佳企業雇主獎」、「2019台灣最佳企業雇主獎」等殊榮。
體驗到敏捷帶來的巨大轉變，林裕丞「一試成主顧」，於2018年創辦台灣敏捷協會，之後更索性辭去總經理一職，立志成為敏捷管理傳教士，從成立「Yves黑手阿一」部落格開始，如今成為各大企業的敏捷顧問，也受邀參與國內外的敏捷管理峰會演講。在敏捷圈提到「黑手阿一」，沒有人不認識這位行動派的實踐者。
近期，林裕丞不僅集結眾人經驗出版了《敏捷生存指南》一書，也將他這幾年來跑敏捷的實戰心法化為線上課程，在「天下學習」的網站上與大家分享，課程中他也針對企業如何善用「看板」控管工作進度，給出幾項方法與提醒，以下是他解答導入敏捷管理常常失敗的解方。
(圖表製作：Cheers團隊)
(責任編輯 / 杜韋樺)