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用Outlook排定行程,一天只開3次email,經理人該如何擬定輕重緩急、更有效率地管理時間?蔡恩全的高效時間管理術,或許能給你解答。
時間管理-蔡恩全

從月計劃、週計劃到日計劃,我都會用不同顏色顯示,並在每天下班前檢視。

淡綠色表示「一般經常性會議」、黃色代表「提醒」、紅色則是「重要」(critical reminders)。因為經常要出差,我以灰色註記「差旅交通」。在會議與會議之間,不能只靠秘書安排行程,連交通時間都要事先算好,保留在行事曆上,這是我做事謹慎的一面。

每天下班前,我會再看一次行事曆,判斷隔日工作的優先順序,將未完成的事重新設定執行時間,這樣回家後就沒有太多牽掛,因為我已經把每一天的時間都安排的非常細緻。

年度計畫:公司、私人行程都包括

我也習慣預先規劃一整年的年度計劃,這源於微軟從總部到分公司都貫徹的公開透明原則。

總部年初會公布年度會議及主要活動的時間表。例如1月下旬召開全球年中績效評核大會、7月的開年會議,以及每個季度的營運會議等等。經理人每年年初制定計劃時,各級主管和秘書都要把全年「固定舉行的會議」預先註記在自己的行事曆中。

每年登錄必定會發生的事情之外,每季微調亦是時間管理重要一環。除了工作,我建議經理人將與家庭活動的安排,也保留在行事曆中,像年度家庭出遊計劃、家人的重要日子,如生日、紀念日、畢業典禮等。

輔助工具:手寫優先順序清單

我運用 Outlook 登錄商業上與他人有關的行程及活動安排,而需要較長時間關注或比較私密的個人事務,我喜歡手寫下來,放在辦公桌上的顯眼處。

從在惠普當工程師開始,我養成一個習慣:拿一張A4紙、用觸感圓潤的鋼筆,寫起來字跡流暢,思緒不中斷地記下我的「優先順序清單」。多年後, 我改用略為黃底的再製紙,還有多了摩擦力筆觸的鉛筆書寫。這樣的組合,讓我在書寫時,思緒可以確實沉澱下來。

這份清單,記錄的是我得親自關注的工作、他人請託,還有我心中的擔憂。通常不會超過7到8項。當我將待辦清單「可視化」後,我就會想辦法一一做完。完成後大筆一揮,直接槓掉。

(你可能會想知道:清單怎麼列?4個「時間管理」技巧大公開)

避免多工:一心多用,效率更低

許多工作者都會有「多工迷思」,尤其在個人電腦、手機、線上社群出現以後,一心多用的迷思就愈來愈嚴重。

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