主管的責任就是要開會?美國最搶手的商業導師:這5個苦差事,領導者不做,就沒人能做了!
作者/派屈克‧蘭奇歐尼 | 樂金文化 | 2022-06-22
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成為主管好開心,從此工作屬下做、責任不用扛?美國知名商業導師派屈克‧蘭奇歐尼(Patrick Lencioni)整理出5個主管必須面對的重要工作。
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讀完這篇文章,你可以學到:
- 有些領導者會把建立團隊的任務交付給人力資源部門主管。坦白說,這樣做根本就無效。
- 當主管厭惡針對事情或人直言無諱,他們實際上會危及的是整個團隊的成功與否。
- 對以上所有或其中一件事項的不作為,就是領導者動機欠當的跡象。
成為主管好開心,從此工作屬下做、責任不用扛?小心!你把當主管想得太過輕鬆美好了。
美國知名商業導師派屈克‧蘭奇歐尼(Patrick Lencioni),用他教導各大企業管理的經驗,整理出5個主管必須面對的重要工作,關於這些職責,他強調:主管不做,公司裡就沒有其他人能夠做到了!
以下是以獎賞為中心的領導者,傾向於交付他人、拋棄或完全避免碰觸的5個情況或責任,他們這樣做之後,會給他們所帶領的人帶來很大的問題,對所有或其中一件事項的不作為,就是一位領導者動機欠當的跡象。
1. 發展領導團隊
我幾乎每一個領導者都會在口頭上支持建立主管團隊的重要性,這也是為什麼,當發現有這麼多公司執行長及組織的領導人,通常都把這項行動交付他人甚至於完全拋棄之後,我們會這麼吃驚的原因。
某些情況下,領導者會把建立團隊的任務交付給人力資源部門主管。坦白的說,這樣做根本就無效。這並不是要說人力資源部門的人不行,而是如果一個團隊裡的人,都不相信領導者應該在團隊發展中扮演一個最重要角色的話,他們就不會把這個團隊當一回事,這個團隊也就不會有效率。因此,領導者必須把建立團隊當作是自己的責任,也必須主動積極親身參與其中。
2. 管理下屬(以及要求下屬管理他們的下屬)
我發現許多執行長都不了解手下主管實際上在做些什麼,而且他們也經常會用「不想要管理得太細」來合理化自己的作法,或者宣稱他們毫無保留的信任下屬。
只不過,信任別人並不能夠當作不去管理他們的藉口,幫助下屬確定工作方向,以及確保他們能在工作上有所進展,也跟所謂「管得太細」相去甚遠。
3. 直言無諱
領導者的主要責任之一,就是迅速面對困難、尷尬的問題及狀況,並以清晰、和善的方式去解決。那麼,我在這裡要談的是些什麼呢?
(責任編輯 / 朱玉瑩)