主管的責任就是要開會？美國最搶手的商業導師：這5個苦差事，領導者不做，就沒人能做了！
作者／派屈克‧蘭奇歐尼 | 樂金文化 | 2022-06-22
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成為主管好開心，從此工作屬下做、責任不用扛？美國知名商業導師派屈克‧蘭奇歐尼（Patrick Lencioni）整理出5個主管必須面對的重要工作。
圖片來源：pexels
我談的是，從小自一個團隊成員惹人厭的怪癖，到可能危害整個團隊人際間互動及你爭我奪之間的所有事情。我想，應該是所有的領導者，都曾經在應該要「邁入險境」去直言無諱之際猶疑再三。
這樣說不是沒有道理，因為就我所知，幾乎沒有任何主管階層的人喜歡那樣做，事實上，許多主管都厭惡針對事情或人直言無諱。然而，當領導者規避那些狀況時，他們實際上會危及的是整個機構或團隊的成功與否。
4. 開好團隊會議
所有的商業活動中，開會一直是最不受歡迎，同時其重要性又最被低估的活動之一。
會議是一位領導者要做出決定的場所：是否應該要去收購競爭者，或者將自己的公司出售給對方？是否要聘僱更多的職員，還是要辭掉一些？是否應該採行新的策略，還是要放棄舊的策略？
就一個機構來說，還有比開會更重要、更核心、更無可取代的活動嗎？
5. 經常並且重複不斷的跟職員溝通
一位執行長要跟部屬溝通的理由（不論任何階層），是要確認所有的人都能目標一致，都能了解公司裡正在發生的事，以及他們在企業整體成功之中，所占的位置和應該扮演的角色。這不僅僅是一件有關交易與訊息性的事，更是一個帶有感情以及行為性的過程，因此需要領導者切實的、重複的，甚至有的時候令人覺得乏味的努力溝通。
主管不做，就沒人能做了！
再說一次，上述的5個部分──建立領導團隊，管理下屬，直言不諱，主持有效率的會議以及經常對公司職員重複關鍵訊息──並非是一個機構領導者所需負起的主要責任清單，而是他們不把這些事當成是只有自己能做的工作，所以會選擇予以規避責任的狀況。