體質改革成功？Netflix亞洲訂戶大增，《禹英禑》熱播成關鍵

非英語原創影片的收視情況也不差，這可能是Netflix第三季亞洲訂戶大增的原因。舉凡韓國的"Extraordinary Attorney Woo"（非常律師禹英禑）、"Carter"（救命卡特）、印度的"Darlings"（達令我的愛）、丹麥的"Loving Adults"（成人級愛情）皆有數千萬的觀影時數。

值得一提的是，雖然原創影集是Netflix最花錢的地方，但似乎也是求勝的契機。

相較於Netflix第三季1,024集原創影片的高標，對手Amazon Prime只有223集，Hulu194集，Disney+ 140集， HBO Max 114集。

無怪乎Netflix要在財報中強調，堅持一次推出全部影集所引發的「瘋狂追劇效應」，抵擋住Netflix 2022年前兩季的頹勢。

・用遊戲增加訂戶黏著度：

第三季財報指出，Netflix目前有35個線上遊戲，未來還將推出55個，版權全屬Netflix，並且不會夾雜廣告。

・對分享帳號開刀：

Netflix的最新說法是，預計2023年初對帳號分享展開限制，但細節仍不清楚。已經公布的部分為，借帳號者可以將資料轉移到新帳號，變成付費訂戶；訂戶要新增子帳號（sub-account）給家人朋友使用，那麼原訂戶就要負擔額外費用。

不過Netflix樂觀預期，隨著"Basic with Ads"的推出，從「借帳號」轉成「自己開號」的比例應會大幅增加，這或許也是Netflix對第四季用戶新增幅度那麼樂觀的原因。

Netflix的不變：組夢幻團隊

Netflix之所以能撐過第一、二季難關，不能不提他們長期用人唯才的文化。除了創辦人里德・哈斯廷斯（Reed Hastings）曾經說過，企業不是家庭，而是一個團隊——能打勝仗、創造業績的團隊。

建立這套近乎冷血制度的前人才長珮蒂．麥寇德（Patty McCord）也說，Netflix不管什麼「文化契合」（Culture Fit），那只適合找酒伴，不適用於找工作夥伴。

麥寇德說，Netflix的原則就是「找對的人、給合理的薪水」，因此產生了Netflix特有的高底薪、無獎金制度。

當Netflix尋找人才時，不只是看他的開價，還要考慮放棄了他之後，Netflix得花多久時間才能找到同樣優秀的人才；此外，還必須考量這個人馬上就能上工時，他在這段時間內所能創造的產值。以上這些都應該算進聘用他的人事成本裡面，因此Netflix才會以高薪聞名。

不過，Netflix在自己官方網站上也露骨地說，「Netflix要的是夢幻團隊，成功看的是效率，無關乎努力的程度⋯⋯。如果表現始終差強人意，就算再拚命，我們也只能心懷尊重地給予資遣費。」

(責任編輯 / 杜韋樺)