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很多人都不明白,如果我們真想要知道別人的想法或感受,「臉」往往是最後才要看的地方,因為我們從小就懂得要學會控制我們的臉部表情,才能得到長輩的疼愛、保護及獎賞。

如果腳從抖動變成踢──上下、來回的用腳踢──表示對於當下的狀況十分不滿,恨不得把它一腳踢開。如果某人重複扭動腳踝,則表示壓力大、生氣或不耐煩。重複的動作通常代表安撫或緩和緊張,但如果變成不由自主的行為時,反倒可能變成緊張的抽搐或病態,例如重複洗手從心理學上來看,原本是一種安撫情緒的行為,但如果變成不由自主的做這件事時,就成了一種會影響正常生活的疾病了。

如果某位同事改變站姿,使得一腳或雙腳轉向一邊,這表示他很想走開。也許是因為你們的談話讓他覺得不舒服,或是他急著去開會,這時你最好很有技巧的結束你們的談話。我曾經看過有員工與他們的主管講話時,出現這樣的畫面:員工的腳沒有轉向主管(臀部稍微轉了方向),這表示他們之間有不同的想法,員工可能想要開溜或希望自己不在場。

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