UI、UX差在哪？零基礎也能入門，UI/UX自學３步驟

關於UI、UX，你不可不知的3件事：

1. UX指的是體驗設計，UI則是介面設計，要創造好的消費體驗，UI、UX兩者缺一不可。
2. 透過精準的UI設計，能幫助消費者對產品有更正確的認識。
3. UX設計做得好，能夠拉近與消費者之間的距離，博得好感度。

你是否曾注意過Google搜尋結果頁面最下方的「Google」有幾個「o」呢？答案是會隨著搜尋結果有幾頁而變化，例如鍵入「UI/UX」的結果有10頁，底下的商標就會變成「Goooooooooogle」，不僅直觀易懂，也讓人會心一笑。這就是UX（UserExperience，體驗設計）與UI（User Interface，介面設計）通力合作產生的魅力。

UI、UX有何不同？

「許多人以爲我設計網站、APP，就是UX設計師了，但UX涵蓋的範圍遠不僅於此。」曾被美國《商業周刊》選為全球最具影響力設計師之一，也是創造出「UX」詞的設計大師唐納．諾曼（Donald A.Norman）在訪談中提及：UX就是涵蓋產品所有環節體驗的系統。

以電腦為例，過去的個人電腦使用者體驗很糟，因為它非常巨大，可能放不進車子，辛苦塞進後車廂後回到家，打開箱子你會恐懼與懷疑，不確定能否成功組裝。不光是產品本身的好用程度，你跟旁人談論產品時的感受、客服人員的口氣、產品的廣告等等，這一連串源自產品所帶給你的種種感受，都可以稱為「使用者體驗」（UX）。

那麼UI是什麼？

如果UX是大腦對產品產生的抽象體驗，UI就是眼睛所見的具體設計。

就如同一個造型蛋糕，會有不同的形狀、裝飾、顏色、材質，網頁上的排版、字型、字體大小、顏色等就都跟UI緊密相關。UI、UX在許多面向上互相影響，產品外觀尤其直接影響使用者體驗。

舉例而言，我們都聽過「如何將蛋糕平分」的數學題，要如何讓消費者在吃蛋糕的時候，不會深陷「究竟該怎麼切」的問題呢？此時若能透過精準的UI設計，比如讓一個圓形蛋糕上有數坨奶油球，就能使消費者直觀地得出「奶油球間的距離＝切片蛋糕的數量」的結論，引導消費者完成流暢的「吃蛋糕」行為。

(責任編輯 / 杜韋樺)