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技能飆升中
沒有什麼地方比在研討會上更容易看到那些愛吹噓的騙子了。在這些場合,原本可以跨越不同界線、身分、職業進行對話的機會往往都被浪費掉了。這麼多具有影響力的人聚在一塊,但最後的討論卻常常淪於表面。

這就像是我參加過的許多其他會議:你到現場後,試著向大家展現你有多聰明,會後可能因此獲得一些新的合作機會,但卻難以產生真實的交流。大家通常都會表現得像是自己個人的品牌大使或發言人。

但,正因為這不是保險業的會議,而是關於要如何解決人類最急迫問題的活動,這類交流淺薄的互動似乎阻礙了我們達成目標。那年,我受邀參加世界經濟論壇的領導力新模式全球議程委員會。根據委員會過去一份報告指出,其目標是要了解並創造關於「發揮領導力的情境,以及如何才能作為好的領導者的巨幅轉變」的深度對談。更具體來說,委員會認為當前世界的各種變化「為新的領導力創造了空間」,這個空間的定義為「領導者情感上的能力(價值觀、勇氣、自我意識、真誠度)以及其社交關係及網絡的廣度與深度」。

或許正是因為這個目標,包括我在內的委員會諸多成員都驚覺,世界經濟論壇的文化讓領導者很難發展出這些面向。來自德國的行銷總裁提姆.萊貝雷希特(Tim Leberecht)是我在委員會的一位同事,我們當時在想是不是可以進行一場實驗來改變現況。

各位聽了可能也不會意外,因為我們的實驗內容正是要用不同方式聚會。我們建議在會議正式開始的前一晚,舉辦一個小型的晚宴,受邀者包括世界經濟論壇不同委員會的成員。我們的目標既簡單又複雜:讓大家關掉建立人脈和自我行銷的開關,開始和其他人產生連結──用富有人性又真實的方式交流。但在人脈拓展的活動要如何開啟一場氣氛緊密的晚宴呢?要如何讓出席時武裝得很好的人們展現出脆弱的一面?要怎麼讓工作晚宴變得更像是婚禮彩排晚餐呢?

對於那些準備好要來推銷一個點子或一個組織的與會者,要怎麼讓他們在一個晚上的時間內原形畢露,展現出複雜又多面向的真實自我呢?要如何讓通常散發出自信的人展露出脆弱、自我懷疑的一面呢?

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