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一項產品能紅多久?在回答這個問題前,應該先來判斷:這項產品處在哪一個階段的「產品生命週期」?

不過同時,市場競爭也會在此時加劇,其他公司可能會推出類似的產品,試圖打入市場。此時,行銷團隊應將行銷重點從產品導向轉為品牌導向,提升消費者心中的品牌意識,以對抗逐漸崛起的同業競爭者。

4. 成熟期(Maturity stage)

當成熟期來臨,產品的銷售熱度逐漸趨於穩定,但市場飽和度也會提高,出現越來越多競爭對手。很多時候,企業不得不在此時降低產品價格,以維持競爭力。

對於行銷團隊來說,此時的重點任務早已不再是如何吸引消費者目光了,而是做出明確的產品定位和市場區隔,找到自己的忠實客戶。若沒能做好定位和區隔,就會進入下一個階段。

5. 衰退期(Decline stage)

產品銷售開始下降可能的原因有:市場飽和度過高、跟不上產品技術革新、消費者需求變化、競爭對手推出的新產品等。

企業可以透過其他行銷手段,試圖延長產品生命週期,像是:降低產品價格、添加贈品以提升附加價值、開拓新的目標市場等,找到新的出路。

不過換個角度來看,頂尖企業旗下其實經常都會同時擁有多款產品,並且分佈在不同的產品生命週期,此時也可以趁勢轉換重心,將資源轉移到其他產品。

以特斯拉(Tesla)產品生命週期為例

1. 開發期

特斯拉汽車公司(Tesla Motors)成立於2003年,當時的目標就是為了打造純電動車,進入產品生命週期的開發期。

電動車的研發耗財又耗時,尤其特斯拉還宣稱不花費廣告費用,而是將資金集中投入到產品研發,其研發成本又是更為可觀。

2. 導入期

2008年,特斯拉推出Tesla Roadster,成為首輛使用鋰離子電池的汽車,也是第一輛充電能行駛超過200英里的電動汽車,正式開啟電動汽車在當代市場的版圖。

3. 成長期

自從推出產品後,特斯拉每年的銷售數字皆呈現成長趨勢,不過初期分別於2012、2015年推出的Model S、Model X較屬市場開拓導向的高階車款,直到分別在2017、2019年推出Model 3、Model Y,才以更好的性價比在市場上迎來更多青睞。

至今,從BMW、賓士(Mercedes-Benz)、奧迪(Audi)到甚至福特(Ford),各家車廠紛紛投入電動車戰場,市場生態也仍在不斷更迭當中。

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