AI管理副作用高？Apple、Samsung等國際大廠全面禁用Chat GPT
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2. 正確性不足：
一直以來，ChatGPT回答的正確性皆受到許多質疑。在面對較為複雜的問題時，邏輯出現錯亂，或是以專業口吻創造莫須有的內容、給予錯誤回應的案例，不勝枚舉。若員工在未經查證的情形下盲目使用，可能對業務運作造成負面影響。
3. 網路安全危機：
ChatGPT系統大量汲取網路資訊做為學習文本，至今不到一年，仍存在相當大的不確定性及脆弱性。即使尚未有實際案例，但仍不排除有心人士通過ChatGPT對企業植入惡意程序或是攻擊內部系統的可能性。
發起此次禁令的企業，橫跨科技、金融、通訊、電商、傳播、國防等資訊與技術密集的產業。尤其是將OpenAI最大投資商微軟視為競爭者的Apple與三星，或仰賴客戶信任為融資根基的金融機構，比起ChatGPT能帶來的效益，資訊安全恐怕才是攸關存亡的問題。
近７成員工在主管不知情的情況下使用AI工具
除了機密洩漏的考量，ChatGPT引發的另一項擔憂，便是內部管理與課責的問題。美國職業社群軟體「Fishbowl」在2月公布的研究，發現了一項駭人的結果。
在受訪的11,793名專業工作者中，43%表示曾使用ChatGPT或其他類似的AI工具來處理工作。然而，有68%都是在主管不知情的情況下使用。
儘管部分人認為，ChatGPT就如同其他公開的網路工具，只要合理使用，便不會存在問題。可是一旦結合上述危機，當公司機密外洩，或員工引用ChatGPT產生之錯誤內容，上級卻因資訊不對稱，而無從監督、究責，風險只能由公司承擔。
資安問題當前，勞動市場不卻步
即便尚存在高度不確定性，職場上ChatGPT的發展仍是大勢所趨。
自ChatGPT上市以來，LinkedIn上與「GPT」、「ChatGPT」相關的職缺，已翻漲了21倍。今年1月以來，在履歷中提及「ChatGPT」和「提示工程」（prompt engineering）兩項技能的求職者，更是以每月75%的驚人漲幅成長。說明求職市場中，ChatGPT等AI技能的重要性穩定提升。
若將目光轉移至資深工作者，路透社（Reuters）與益普索（Ipsos）在8月發布的聯合民調亦發現，約每4名參與調查的專業工作者，就有1名有穩定使用ChatGPT工作，顯示AI工具正在快速融入美國白領的工作日常中。
(責任編輯 / 杜韋樺)