張忘形專欄|「在嗎」是最糟的問法!用LINE溝通請注意這4件事
作者/張忘形 | 2023-10-15
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你有沒有過被「已讀不回」,或是看到別人的訊息時,不知所以然的經驗?
圖片來源:Cheers團隊製作
●確認:有沒有我這邊需要協助,或是能幫上忙的地方呢?如果收到訊息,也請讓我知道,感謝。
一樣的道理,當我們有求於對方時,也可以用這樣的語法來開啟邀約。
●禮貌:OO經理您好,冒昧來信
●來意:這次我們舉辦一個OO說明會,因為您之前參與過____,因此希望邀請您出席
●細節:活動日期為O月O日,時間為OO:OO,地點位於____
●確認:如果您有意願參加,請撥冗回覆,我們會再和您聯繫餐食與交通的協助。
我最後想提醒,一般文字訊息很容易少了情緒,透過多一點的前因後果,或是適時加一些符號,讓對方感受到你想對話的誠意,有效營造出你希望對方接收的情緒。盡可能把細節說清楚,也能夠讓對方一看到訊息,就能快速回覆。
好的文字溝通,不但能讓對方感受到與你的連結,也能夠幫對方節省時間,是一種體貼他人的表現。