駕馭AI浪尖上的科技力！新光保全延攬跨領域人才 讓生活更美好

翻開《新光保全2023永續報告書》，董事長吳昕東強調，新光保全在2023 年將朝「彈性應變力」、「人才永續力」、「商品整合力」三面向持續優化，顯見人才與企業永續的關係密不可分。

新光保全將2023年訂為企業永續發展新紀元的「啟航年」，目標「HOPE」分別是H（human capital）人才培育、適才適所、職涯發展；O（optimization）流程改造、數位轉型、協作綜效；P（product portfolio）智慧生活、智慧照護與智慧城市；E（ESG）永續發展、卓越治理、社會公益，將H放在第一位，正顯示「人」是驅動HOPE的開端，新光保全也以具體的行動厚植人力資本。

「人，是企業最佳的資產！真誠的溝通能夠提升認同感，透明的對話能夠建立向心力！」新光保全人資長劉佩玉指出，「永續」來自於企業內部的傳承與延續。

行動1：看重跨領域的科技力

站在AI人工智慧的浪尖上，保全的業態非常多元，以新光保全來說，就涵蓋四大範疇，分別是保全、科技研發、服務應用、投資租賃，整體而言，就是Surveillance industry（監控產業），從保全的專業出發，涉足數位金融、資安等領域。

▲新光保全會「以人為本」，不斷擴大產業服務，同時延攬跨領域的人才。

從有形到無形，從類比到數位，從地端到雲端，傳統的犯罪行為轉變為數位犯罪，保全業也面臨全新挑戰，而科技成為迎戰的關鍵，舉例來說，保全業已經大量使用AI影像辨識，並運用數據分析犯罪趨勢、提升偵查效能，讓軍、警、民防三方合作，掌握破案契機。

還有智慧建築，新光保全就與台達電攜手合作，由台達電提供多元的樓宇自動化解決方案，加上新光保全豐富的物業服務及營運經驗，強強聯手，劉佩玉觀察，人口結構改變，走過新冠疫情，生活和工作模式全面翻轉，自動化也是「智」動化的時刻來臨，工業4.0時代下，只有關鍵節點才會出現人的智慧。

從智慧建築出發，不論學校、醫院、銀行、郵局、工廠、甚至到「智慧城市」的浪潮，新光保全囊括多種場域的監控責任，也更加需要跨領域人才，目前，新光保全善用科技力，已經提升監控效率，減低人員實際到場的負擔，透過預防性的警示，可降低職災風險，進而吸引跨領域人才加入新光保全。