每日３點４５分起床、看８００封Email？揭開蘋果CEO庫克神秘的一天

關於庫克的3件事：

1. 在03:45起床閱讀800封信件；20:45入睡
2. 庫克習慣中午在蘋果餐廳和同事用餐
3. 不怕開馬拉松式的會議，習慣不間斷地提問

轉眼間，庫克（Tim Cook）自2011年接任蘋果公司CEO已經12年。

剛上任時iPhone 銷量和股價均跟隨著賈伯斯（Steve Jobs）的離世一同下滑。外媒《富比士》（Forbes）以「蘋果要完蛋了」來形容當下，不少人拿他跟賈伯斯比較，美國知名評論及分析師Bob Lefsetz更批評庫克是「無聊的老傢伙」、「供應鏈上的乞求者」。

時間卻證明了庫克的能耐。蘋果熱銷產品排行榜前5名中，包括Apple Watch 和 Airpods，兩者皆是庫克上場後的產物；其餘3項分別是iPhone、iPad和Mac，縱然都在「教主」任內開發，但庫克仍多次革新這些產品。蘋果亮眼的成績開始讓大家的焦點從賈伯斯轉移到了庫克身上。

偏偏庫克為人低調，從來沒有公開披露私人行程，這種神秘感吸引了外媒《Insider》統整出庫克歷年來超過8則在接受不同媒體的採訪，試圖揣摩他一天的行程。

凌晨3:45：起床，閱讀近800封Email

庫克今年4月接受《GQ》訪問時表示，他習慣在每天03:45起床。起床後的首要任務是閱讀近700～800封來自顧客和員工的來信，他說：「（蘋果）旨在令人們生活更進步，你一定要知道外面正在發生什麼事，及人們對產品的感受。」有時他會收到一些讓他暖心的回饋，像是有一位突然癲癇發作的駕駛人自撞，卻因為iPhone 14有車禍偵測功能救回了性命。

當然，這些信件也不一定是稱讚，有時候接到批評，他反而覺得更「貼地」（Stay grounded），他也表示不少產品改良的建議，其實都源自顧客的Email。

Email多不勝數的程度，連庫克自己也說：「我無法把全部看完，」但為了可以隨時掌握員工和顧客的感受，因而仍選擇維持日日讀信的習慣。

清晨5點：先健身房、後星巴克

2014年《華爾街日報》曾報導，庫克一星期會去健身房數次，但令人費解的是，他鮮少會現身在蘋果總部的健身房，而是去其他不容易遇見同事的健身房運動。他在2018年接受《Axios》訪問時則提到，「我會花近一小時到健身房運動，因為可以減壓。」

(責任編輯 / 杜韋樺)