自掏腰包請客、卻被屬下當凱子「點最貴的」……花６萬元學到的一堂主管必修課

換個角度從部屬看待主管請客一事，「如果上班有人請吃免費的，奇摩子真的差很多」、「加班時主管的午餐下午茶都不手軟，對員工來說這方法降（加班）火氣真的很有用」。或許平時請客一時之間看不出什麼效果，但當真的遇到事情時，這些日常社交可能就使同仁在感受上有所差異。

適時切換４角色做好團隊管理

另一方面，主管職位與一般職員的不同處，除了專業能力把事情做好，也需關注於能提供團隊什麼樣的幫助，除了「管事」還要懂得「理人」。

有時公司急於補上人力，還沒完整培訓便將有用之才拔擢為管理位階，但如果沒有仔細思考這個職位的意義，很容易落入「彼得原理」（Peter Principle），因各種截然不同的困境而無法勝任。

《職場優升學》一書即提供一種思考方式，面對你的團隊夥伴時，可以透過4種角色來體現自我價值：

1.伯樂

2.教練

3.分析師

4.啦啦隊

作為一名「伯樂」辨識每個人的特長並將優勢正確運用；成為一名「教練」針對個別差異提出有幫助的建議；也是名「分析師」幫助團隊分析各種優劣利弊，協助成員並補足當前盲點；最後也是一位「啦啦隊」在團隊努力過程中就會陪伴與激勵，每個人都希望被肯定、獲得成就感，適時給予肯定與激勵，而非僅僅關注達標數字與結果。

（本文轉載自104職場力，未經同意請勿轉載）

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(責任編輯 / 杜韋樺)