１０年內被升遷５次、拿下全球團隊的負責權，我體悟：會做事不如會說話

「講故事」和「做彙報」，聽起來風馬牛不相及，為什麼要在彙報中講故事呢？

因為講故事的能力，能幫職場人脫離彙報時的三個坑。

第一個坑：只講結論，不講過程，吃虧白忙活。

很多職場人都覺得，老闆是雇自己來解決問題的，把問題解決一切都好，然後準點彙報，直戳結論，把所有過程都略去。

做事以結果為導向當然是對的，但彙報中講過程也是有意義的。

老闆每天關注的始終有限，如果你不說你在解決問題的過程中遇到的困難和收穫，他是很難看在眼裡的，最後導致「會做不會說，吃虧白忙活」。

而最差的結果就是，老闆不僅不會讚賞你的工作效率，還會覺得「他看起來挺輕鬆，再給他加點活吧！」

第二個坑：只講事實，不講情緒，價值被埋沒。

很多職場人都覺得，在彙報中摻雜情感會扣分，但事實並非如此。我舉個例子。

假如你負責接從國外總部來的同事去見客戶，接待順利結束，你有兩種彙報方式，

一種是只講事實：「老闆，我們在三月十二到十五日接待了國外同事，一切順利，客戶也很滿意。」

是不是很平淡？老闆只知道你的待辦清單中又少了一項，根本沒看到你在這件事中的價值。

另一種是在彙報中適當加入衝突和由此帶來的情緒：「老闆，我們上周帶從國外總部來的同事去見客戶。本來是要見A客戶的，結果客戶家裡突然有事來不了了。這可把我們急壞了，大老遠來的，不能撲個空啊！後來，我們又緊急聯繫了B客戶，還參觀了他們的工廠，談得特別好。總部同事離開之前，A客戶正好也忙完了，我們也見上了。最後離開時，總部同事說，感受到了我們的客戶關係做得很好，團隊也很有戰鬥力。」

你看，適當加入衝突和情感的成分，不僅讓整個彙報變成了一個故事，還從側面體現了你的工作價值。

第三個坑：只講道理，沒法打動人。

其實說白了，全天下的道理就那麼幾條，你會講，你老闆也會講。

說不定你講的道理他聽得耳朵都長繭了，別說認同你了，甚至會心生厭煩。更高級的彙報方法，是把你的道理、想表達的理念穿插到故事中。

(責任編輯 / 陳靖雯)