65%員工績效問題,都是人際問題!2件事決定了你和同事的「交情品質」
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我們先不講人生中你和誰建立了哪一種「關係感覺」?我們直接來看看在職場當中的情況。你和身邊的這個人一起工作,你們的關係可能長久嗎?你會說,可能得靠緣分。但是我們透過量化的分析,職場當中的關係,通常在離開職場之後,這樣的關係感覺就會慢慢轉淡。只有約30%的人在離開職場後還會繼續聯絡見面,而時間越久,聯絡的次數會遞減,因為你和他之間的「需要度」不再這麼緊密。
倘若回顧你的職涯,是不是也是這樣呢?除非退休人士,他們有很多時間把過去的同事再聯繫起來,能夠經常聚會、一起吃飯。如果我們還在職場當中工作,經營的「關係感覺」,多半都是建立在和自己工作有關聯的這個圈子裡面。尤其是剛才提到的三個字「需要度」。在職場當中我們探究的是,分工合作之後,還能夠達成目標。是的,就是彼此互相需要。所以這種關係的感覺挺重要的!
除了互相幫助、互相信賴之外...
關係好,自於兩個重點面向,互相幫助、互相信賴,當他需要你協助的時候,你願意幫他嗎?當他需要你的資訊的時候,你能夠完全坦承不隱瞞地告訴他嗎?如果能做到這兩點,你們的交情肯定會往上升高。
然而,每個人對每個人的關係感覺「認知」都不一樣,我們可以用「親疏遠近」這四個字來解釋。如果要讓同事和你有很親近的關係感覺,除了互相幫助、互相信賴,有一個更重要的選項,才能夠讓你們的關係感覺更親近。你知道是什麼選項嗎?就是聊得來。
你得和他願意聊天,分享生活,分享情感,分享經驗。然而,在職場當中,你可能會有些顧忌,和他聊這麼多私人的事情,會不會讓他知道太多的秘密,反而對自己不利。
這是個非常重要的思考面向。你如何和他建立關係感覺? 並且和他分享你可以分享的內容? 這些內容,最好是生活的,而且是正面的。
有些人會跟同事分享說「我昨天跟我男朋友吵架」這樣的議題,或者是「我昨天和我媽媽因為一件事情鬧得不愉快」,這些負面的訊息就有風險了!他可能有一天會在背後說那個誰誰誰和媽媽的關係不好,或者是說和男朋友經常吵架。這樣就是一個「關係感覺」不好的建立模式。
(責任編輯 / 杜韋樺)