【日本調查】年輕人「理想上司」是什麼模樣？２０～４０世代都討厭「這種」主管

對現在年輕人來說，「理想上司」是什麼模樣？

Ｑ：曾經接受過來自年輕人關於直屬上司的諮商？

在二十歲世代受歡迎的「能給出具體建議的上司」

在本章裡，將以「部下對上司的期待」為主題。

關於這個主題，已經有許多調查單位都曾取得並發表了各式資料。因此，本章將會引用很豐富的資料，我也會加以解釋說明。希望各位讀者能夠參照著各種解釋進行閱讀。

首先從新冠疫情以前的資料看起吧！圖表是en Japan公司（エン．ジャパン）於二○一九年時所進行，關於上司與部下自覺性調查的結果。這份調查是以使用該公司「en轉職」服務的一萬一千多人為對象進行的。

同一份調查裡經常會被拿出來討論的，是「以藝人為例，理想的上司類型」。所喬治先生與天海祐希女士都經常名列前茅。由於這項調查每年都會進行，所以只要追蹤其變遷，就能夠看出各世代理想中上司的模樣。

只是這個關於「理想上司會像哪個藝人」的分析，可能帶有一點陳腐感（反而能因此增加想要使用我的觀點來觀察的人，這也算是件好事），所以這裡要從別的角度切入，改問的是：「你對於上司的期待是什麼呢？」

這項資料把世代區分開來發表，這一點很有意思。因此，我把箭頭放在按世代劃分的分數差距較大的部分。

在圖片最上方，從二十歲世代到四十歲以上世代的票都有拿到的，是「會傾聽我的意見與想法」的上司，尤其以二十歲世代的支持者最多。

有意思的就是從這裡開始，二十歲世代次多的是「會給出具體的建議」的上司。

而這一項在三十歲世代裡排第四位，在四十歲世代裡則是排在第五位。同樣地，「隨時都可以找他談話」與「會一起處理工作」在二十歲世代裡也很受歡迎，但與先前的世代之間有著較大的差距。

相反地，「會公平、公正地評價」與「會把工作交託給我處理」是在四十歲世代中排位比較高的。

▲對於上司的期望

「執著工作成果」的上司不受歡迎

或許你會認為包括「會把工作交託給我處理」在內，諸如：「會設定準確的目標」、「即使是嚴酷的事情也會告知」、「會做出合乎邏輯的說明」等，這些與工作表現或成果直接相關的項目，在已學會工作的三十、四十歲以上世代會更受歡迎，但事實並非如此。比起這些，「會給出具體建議」、「情緒不會波動」才是較受歡迎的。

(責任編輯 / 吳彥君)