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美國總統川普拋下反DEI(多元、公平、共融)的震撼彈,讓DEI成為全球企業關注焦點。究竟DEI的風向到底吹向哪一邊?企業應該如何因應?

這樣的文化,與DEI強調的成人對成人(Adult-to-Adult)對話是衝突的。他舉例:「很多時候,長官覺得可以罵人、可以批評,部屬則認為這是理所當然的,但這其實是一種權威式的溝通,對組織沒有好處。」(延伸閱讀:桂竹安專欄|職場霸凌連環爆!儒家文化使台灣人視「卑躬隱忍」為理所當然?

歐美對DEI立場堅定,全球企業是否走向分化?

劉鳳珍接著提問:「台灣企業與歐盟有緊密的商業往來,去年歐盟通過CSDDD(企業永續盡職調查指令)(*註),這是否意味著DEI未來會走向分化?」

桂竹安的回應很直接:「歐盟沒有川普,所以這波變動對他們來說沒這麼劇烈。」他解釋,歐盟的DEI推動立場一直比較穩定,並沒有像美國因政治因素而出現大幅波動。

但他也進一步說明,CSDDD要求企業審視供應鏈中的人權議題,而DEI則是企業內部文化與多元人才的管理。「表面上它們是兩件事,但實際上,DEI做得好,會讓企業在CSDDD的合規壓力上更有優勢。」

邱亮士則補充:「歐美企業的差異,某種程度上反映了不同市場的價值觀。但對台灣企業來說,最重要的是搞清楚,自己的DEI策略是否真正符合企業文化,而不是單純跟風。」

換句話說,企業若想應對CSDDD的挑戰,與其臨時補救,不如從內部的DEI文化開始改變,這樣在面對供應鏈稽核時,也更有說服力。

最後回歸到檢視台灣企業當前的DEI風向,劉鳳珍提問:「台灣企業最常面臨到的問題是甚麼?你們又如何建議?」
 
邱亮士指出:「台灣企業的困境不是對DEI有分歧,而是對DEI的本質存在誤解。最常見的誤解,就是把DEI當作企業福利。」他說,很多企業推出友善職場政策,比如提供彈性工時、增加育嬰補助,就急著對外公告有推動DEI。

但他提醒:「DEI不是福利政策,而是文化轉型。」他建議企業可以自問以下問題:「你提供的福利,能不能讓員工更理解多元?能不能幫助消除偏見與歧視?能不能減少職場霸凌?如果不能,那它其實跟DEI沒有直接關係。」

最後,劉鳳珍用一段話為這場對談做下總結:「很多企業的核心價值,寫在牆上可能是一句mission statement(願景陳述),或者幾個強而有力的詞。但問題是,這些價值怎麼真正落實?」

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