明明已經完成老闆要求任務,為何他還是不滿意?掌握3溝通法拆解主管真意
作者/趙穎 | 樂金文化 | 2025-04-10
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每位職場人都曾遇過:主管指派一項任務,你卻發現完成後對方仍不滿意,為何?因為老闆下指令時,背後往往隱藏多重期待。就像「做績效方案」其實包含「員工滿意、成本控制、降低離職率、提升工作動力」四大需求。以下揭露三種核心溝通技巧,幫你精準解讀主管真意。
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怎麼影響這樣的主管呢?
第一,表忠心,忠心是當有事發生的時候,你能頂上,幫主管解決問題。心軟的主管、猶豫不決的主管,往往對一個人的信任需要更長的時間,一旦他信任你了,就會非常堅定。
第二,因為他不願意拉開臉,就需要你和他打配合戰,你來做惡人。
公司就是社會的縮影,一定是物競天擇、適者生存的,雖然很殘酷,但也沒辦法。如何影響這部分人呢?耐心一點,讓他們慢慢接受你來打配合戰就是你的影響力。
完美主義主管的溝通之道
追求完美的主管,原則性極強,計畫性也極強,但也會存在要求過高、任務導向、缺少人情味,面對一個挑剔的主管,我們該怎麼辦呢?
第一,不找藉口,堅持原則。
第二,提高自己做事的標準。
第三,偶爾和上級交心,找到他柔軟的地方。
遇到一個高標準的主管,一定是對自己有幫助的,一再被挑剔後,你會把自己逼上一個臺階。
達到他的標準了,你說的話就開始有分量了。有分量了,就開始有影響力了。
影響力,絕對不是你管多少人,讓多少人聽你的,而是你能激勵多少人,激勵老闆,也是學問。還有,你就是你,你可以嘗試轉化和主管相處的模式,而這種模式,是不觸及你做人的底線的,是有你自己風格的。如果這種轉化讓你覺得不夠舒服,建議你換主管比換模式更有效。
本文摘自-《高勝算的破局工作力:21天翻轉職涯,「療癒系」職場專家的核心逆思維》
(責任編輯 / 吳彥君)