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技能飆升中
在銀行界,交易員幾乎是男性主導的天下,但滙豐銀行何汝平卻打破了性別框架,統領230人,只要她想做的事連老闆都攔不住,她如何勇於破框?

那位同事只是笑說:「Ruby常問我:『機會在哪裡?為什麼有這個機會?客戶會怎麼想?』」面對她「隨時」的靈魂拷問,團隊也磨練出一身硬功。

彭亦騏形容她:「她每個決策背後都有研究與數據,不是憑感覺。」

與她共事12年的直屬下屬林聿翹坦言:「想跟Ruby一起工作,得有強烈好奇心、注重細節,並敢質疑現狀,否則跟不上她節奏。」

何汝平也不諱言,與自己工作絕對不輕鬆,但大家看得見,「我絕對是最努力的那一個」。

疫情變練功場,Zoom拉平氣場差距,I型人也能大聲說話

她的專業與績效早已無庸置疑,但她坦言,成為主管後最難跨越的障礙是「表達」。

她記得有次老闆直言:「你不夠vocal。」

「我是個內向的人,不太擅長表達。」她坦率地說。但也明白,從執行者轉變為領導者,光會做事已經不夠,「還得在關鍵時刻說服高層、爭取資源,才能真正為團隊創造價值」。

她笑說,只好靠「阿Q精神」硬練。疫情成了她磨練表達的契機。

實體會議上,外向者氣場強、母語者語言流利,當她還在想「這樣問會不會很蠢?」時,會議早已結束。但Zoom把所有人「縮」進一個小格子裡,反而讓她找到練習空間。

她逼自己每場會議都發言,並請同事給回饋:「我剛剛講得清楚嗎?」後來更要求自己「第一個發言」。

她笑說,每次出差都「搞死自己」。同一份簡報,她會準備五分鐘、二十分鐘、一小時版本,練到應對自如。拜訪客戶時的目標是「講得比競爭者更深入,讓客戶說:下次Ruby來,請幫我排會議。」

如今,她也敢在談判桌上挑戰:「為什麼不可以?」多次成功替台灣團隊爭取人才與資源。

林聿翹看著她的轉變,說:「對一個I型人格來說真的不容易。但她就是有股強大的執行力,能逼自己突破極限。」

何汝平坦言:「我從來沒想過,自己會走到這個位置。」但她始終秉持一個信念,「你都敢給我試,我幹嘛不試?」

有次,女兒對她說:「媽媽,我真的覺得銀行是付錢給你來學東西的。」她聽了笑說,這句話,或許正是她職涯最好的註解。

「我真的很享受我的工作,」她說。「我希望每天都不浪費,都能有所成長。」

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