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六角國際共同創辦人王麗玉(Teresa)與先生王耀輝(Henry)卻從新竹科學園區旁的一家咖啡店出發,走到橫跨63個國家地區、全球店家超過2000家的餐飲日不落國,橫跨五大洲甚至到非洲的模里西斯都有六角的足跡。本集由天下雜誌共同執行長葉雲訪談王麗玉共同創辦人,深入創業現場挖掘最深刻的經營體悟。

像今天早上面試一個人,我直接跟他說,我們現在品牌老化,直營店市場要開拓,會需要更強的行銷力量去開拓,HR會提醒我,我們是要徵人,不是要趕人,怎麼把最差的狀況都先講出來。但對我來說,你要讓他知道未來的空間跟真實狀況,不是為了徵人只講最好的一面。所以我這種大炮型的性格,Henry都很怕我出來亂講,哈哈。

問:最後要進入訪談的互動環節,我們邀請上一集受訪者,宏碁全球人資長林弘道問你一個問題:「身為領導人,有時候會因為過去的成就,開始覺得自己的能力或各方面都有一點點自我膨脹,所以要如何隨時保持警惕,且不滿於昨日的成就?你怎麼做呢?」

答:我跟Henry做到現在20年,每年都會檢討覆盤。我覺得我們最好的一點就是永遠保持飢餓感,每年都像重新創業一樣。你會害怕,不想再回到當初被追債的狀況;不想再回到挺著大肚子找地下錢莊的時候。我們曾經有一年盤點,發完員工薪水跟年終獎金之後,我跟Henry戶頭加起來只剩11塊。這十幾年可以開心過年,我不想再倒退回去。

這也跟我爸爸有關,這句話是我爸爸給的很深啟發。他雖然沒念書,不識字,甚至不會寫自己的名字,但他常用台語提醒我的一種智慧,用國語來講,就是「生於憂患,死於安樂」。你要怕失去,有警戒的狀態。

所以每年都會跟團隊說:「今年是我們的創業元年。」只是元年的題目不同,可能是國際化的元年、授權的元年,或是發展台灣市場的元年。每一年都要有不同,也是一個嶄新的開始。(本文責任編輯:陳紀帆、樂祈)

(本文節錄自天下學習Podcast【CEO的修煉場Ep.13】從帳戶剩11塊到打造橫跨63國的珍奶帝國,六角國際創辦人王麗玉如何做到?

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