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颱風夜跳吉普車、駭客夜跨洋調兵......仁大資訊董事長林士茵從眷村打工王起家,以一台5萬PC打破IBM壟斷,27年拿下七成金融客戶。這位資訊業罕見的鐵血女將,靠的是一套從眷村「緊急集合」磨出的快打哲學。

2001年納莉風災來襲,台北淪為汪洋。仁大資訊董事長林士茵在新莊家中接到一通緊急求救電話,那頭是焦急的銀行高層:公司全淹掉了!

林士茵二話不說跳上吉普車,為了繞過淹水的交流道,她花了4個小時才抵達位於台北市中心的銀行總部。當她現身時,銀行員工看她就像看見救星。她當場與客戶成立緊急指揮中心,盤點後發現系統重建需要1000台電腦。林士茵立刻聯繫合作多年的供應商,在颱風天要求對方「破例開倉」。

同時,另一家銀行也傳來噩耗:總部機房滅頂。為了在建國北路建立備援中心,急需12台大型伺服器。林士茵展現強大調度力,從自家五股工業區倉庫調出每台6顆CPU的大型主機,並與團隊耗時5小時將系統安裝完畢。在工業區外嚴重淹水狀況下,她找到12噸大貨車業者運送,「那時我沒有考慮錢的問題,先救再說!」林士茵回憶。僅僅花了7個多小時,備援中心就成功運作。

水災癱瘓北台灣之際,林士茵率領的仁大資訊「快打部隊」即刻救援,這一役,讓她在金融業贏得許多信賴。

金融背後的支柱,中信金總經理為她站台

成立27年的仁大資訊,在去年底上櫃前,對大眾而言不太熟悉,但在金融與半導體圈早已名聲遠播。自二次金改以來,全台八成的銀行合併案,系統整合皆由仁大操刀;金融業有七成企業是仁大客戶。連全國大選,全台368鄉鎮的投開票所電腦後勤,也來自仁大的支援。

在上櫃發表會中,中信金控總經理高麗雪特別站台。她回憶20多年前,林士茵天天蹲點中信,以彈性與速度解決各種疑難雜症。高麗雪直言,中信並非容易應付的客戶,但仁大能成為長期的戰略伙伴,非常不簡單。

暖暖眷村「打工王」,小學就存萬元

第一次見到林士茵,就能感受到她身上自帶豪爽直率的俠氣,這是源於基隆暖暖被礦區包圍的眷村。

小時候林士茵身體瘦弱,在海軍服役的父親為了多賺點津貼,主動申請調往離島,「我到小學才第一次看到爸爸,甚至還叫他叔叔。」

▲ 仁大服務據點廣布,達到兩小時就能到場,連假臨時要50名工程師也「easy」。(謝寬攝)

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